质量人，你们做不做这些事情！！

宁驿人 · 发表于 2011-11-3 07:31:39

我公司是五金机械行业，粗加工，出口厂品，但最近常接到客户投诉少件，（小件多套包常缺少1%以内的数量也有缺少整包）
我们在接到客户报怨的时候组织制造部，仓库进行分析，对包装后产品进行称重，编号，拍照（一货架多少包可看出来）、入库，出货但仍有个别整包缺件，后来老总就发话了，要求品管部门员工进行点数发货，当时我便火了，仓库管理员职责就是发货，但现在要我品管部人面去做，我很火，跟领导顶了。
领导说，这是品质问题你就得去做！

请问我该不该做这样的事情。。。郁闷中。。

宁驿人 · 发表于 2011-11-3 07:32:04

我也认为这是乱谈琴，虽然老总让我们做事，我们应积极，，但是也。。。伤心中。。

坚定不移 · 发表于 2011-11-3 07:31:57

简直是在乱谈琴，什么时候数量也要质量去负责了

宁驿人 · 发表于 2011-11-3 07:31:51

我认为，他把仓管的职责加到我们品管身上了。。

来看看 · 发表于 2011-11-3 07:31:45

还是不要发火的好！
出了问题就要去解决
我这里也和你一样，老总的想法没有问题

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