遇到不作沟通回应的员工

剑心恒 · 发表于 2011-11-3 01:36:06

某夜班，闲来无事，到车间去转转。见一磨床工人正哼哧哼哧地和机床较劲，逮着操作面板使劲的戳，看似一个数字键不灵光。俺走上前去，轻轻拍了拍他的肩膀，“师傅，面板不灵光了啊？”这师傅竟然没有任何回应，我想他大概心情不好，就站在边上看。一会儿，他跑去把磨床后盖给拆了下来，调整了下皮带轮。我又问了一句“机床坏了啊？你应该去找机修班来排除故障啊”，结果那人还是没反应，看都没看我一眼。说实话，感觉自己一下子来了火，什么工人嘛。最后我问了一句，“你叫什么名字？”，结果一样，没反应！！
郁闷啊，火大了去了。保持冷静，绝不要和工人发生冲突!
第二天，找到车间主任，说明了下情况。车间主任说，这是个老工人，技术还可以，管理一向不很配合。曾经想开除，后来他自己写了个保证书，还有高层的管理人员帮忙说了句话，就留下来了。
车间主任问我怎么处理？我却不知怎么回答，我只是个管代，还是个空降了不到2个月的管代。我就随口应他，“加强管理，重点观察，下不为例！”

水手 · 发表于 2011-11-3 01:36:51

哎,你是知道这个道理，但是在自己实际的工作中没有完全贯彻落实啊....

和我的情况是一样的...

剑心恒 · 发表于 2011-11-3 01:36:42

暂无实职！准备一年后争取谋个实职！
老板、老总看起来是支持的，每会必言管代的每个决定都会体现他们两个的权威！
由于新来，由于没实职，学习，观察，体会，低调为主！

寒冰 · 发表于 2011-11-3 01:36:36

半夜啦！你们的机修是不跑去睡觉啦!机器坏啦都不知道！让你们机修多去车间看看，机器坏啦别人也恼火啊！别太领导啦，帮忙叫机修过来，让机修修好机器，别人才会理你啊!做为一个管理者，不能说别人不理你，你就说他有问题，要从管理上去找问题！

水手 · 发表于 2011-11-3 01:36:30

楼主是管代?

这是虚职 ,实职是什么?品保部经理? 副总?

阁下若无强硬后台，当在一年之内阵亡.....叹气.....

剑心恒 · 发表于 2011-11-3 01:36:24

你从另一个角度给了意见，谢谢

孤独的鱼 · 发表于 2011-11-3 01:36:18

应该去找机修班来排除故障-----就拿此点说事

凤歌笑孔丘 · 发表于 2011-11-3 01:36:12

你要什么下不为例?下次别人不理你就要处罚?你们的工厂有规定看到主管就要点头哈腰,不理不睬就要处罚吗?自己心胸广一点,别人有不理你的自由,不要没事去学公物猿装什么爱民如子,做人要低调点.就事论事的说,你要闲着没事的话应该去研究下你们公司机修班是做什么吃的,公司有没有规定操作员绝对不能调整机器?什么情况,多久时间内下必须找机修工?

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