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管理中的两难问题:“狼性”还是“人性”?

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1#
发表于 2011-11-3 00:59:52 | 只看该作者 回帖奖励 |正序浏览 |阅读模式
某家民营企业,已经有了十多年的历史,由于身处的行业为资金密集型,竞争不是很激烈,技术含量也不高,因此虽然在该细分领域已经做到老大,但管理水平却并不是很高。

企业老板是一个成就动机很强的人,想把企业真正做大做强,做成百年企业。他意识到提高管理水平是企业做大做强的必修课,因此决定花大力气抓内部管理。于是不惜重金从一些名企挖人,让这些人担任高管,主抓某些职能工作,将名企的一些管理思想带进来,重建管理体系和流程。

另外,企业还请来一家著名的管理培训公司以培训加咨询的方式灌输给员工职业化的思想,建立职业化的体系。职业化体系的核心在于建立“质询体系”,按周、月、季、半年、年为周期,员工都需要制定工作计划明确每项工作的目标,工作周期结束后,员工要对工作的结果进行陈述,其他人要对其进行质询,指出其工作中的不足。对于未能完成工作的员工,企业要进行处罚。

除此之外,企业还通过所谓的“病毒查杀”来纠正各种不良的工作习惯,以及通过推行“九段员工”体系来设计员工的专业化发展路径,提升员工的专业技能。再有就是倡导奉献精神,鼓励员工加班加点的完成工作。在该企业,平时加班、周末开会是常有的事,尤其是高管,节假日很少休息。

应当说,这套职业化体系有其科学的一面,其根本是一种“狼性文化”,鼓励大家如狼似虎的去实现目标,但在该企业施行时却遇到一些阻力。很多员工感觉每天工作就像打仗,压力很大,另外经常加班得不到休息,生活品质无法保证,再有就是企业动不动就扣钱,而正向的激励却很少。

总之就是觉得企业不够“人性”,私下里更加向往那些“人性化”的企业。于是,在推行“职业化”一段时间之后,企业的人员流失率开始增加,很多员工在不堪忍受“质询、病毒查杀、加班、扣钱”等种种“折磨”时,选择了离开。其中也包括企业高薪聘请来没多长时间的一些空降高管。

面对这种局面,企业的老板应该何去何从呢?“狼性文化”和“人性文化”到底哪个更好呢?期待各位的讨论!
3#
发表于 2011-11-3 01:00:05 | 只看该作者
补充一句,绝对的一视同仁几乎是不存在的,每个人都习惯以自我为中心,所以绝对的人性文化也比较难,但是我们一定要以此为方向。
好比零缺陷管理,绝对的零缺陷也比较难达到,至少我们要向这个方向努力。
2#
发表于 2011-11-3 00:59:58 | 只看该作者
“狼性文化”个人觉得就是将人彻底的变成趋利动物,前方有一个猎物,大家群起而攻之。好像很其心合作,但是在下面两种情况下其弊病就会显出:
一、猎物少而狼多,一头头狼都杀红了眼,所有的仁义道德全部抛弃,最后无法忍耐饥饿互相厮杀,唐有玄武门事件,清有八王夺嫡,亲兄弟都杀红了眼,何况同事?--兽性!
二、猎物较多,不用努力都可以一日三餐,俗话说,温饱思淫欲,开始不思进取,一边要求员工努力,一边几位高管买民车,包二奶,拼排场,最后大好江山损失殆尽。
“人性文化”?说实在不了解LZ的定义,现在很多企业强调人性化管理,其实我觉得就是福利好一些而已,自由一点而已。远远没有达到人性化。
我对人性化的理解只有一句--一视同仁,己之不予,勿施与人。特别是对自己和对别人一视同仁。
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