如何改变企业的文化？

老菜

在新单位已半个月了，逐步了解了公司的现状：1、公司有近20年了，中层经理只有技术部经理是本科，其它经理是初中或职高，不会用电脑制表；2、没有品保部，只有一个仓库员和一个品检员，无检验标准，无检验记录；3、图纸没审核签字；4、做出的产品客户投诉不断收不回货款，没钱采购原料，采购经理就是整天忽悠，整天都有供应商来讨债，总是不能按期交货；5、公司的管理是老板、老板娘及其儿子，儿子是总经理，老板娘是董事长，三人同时指挥；6、员工上六天班，天天加班，薪水不按期发，不给办保险，没什么福利待遇；天天都有人离职；
假如你是聘为副总经理，你当如何改变此局势？

老菜

我的思路如下：1、 先解决客户端应收款，一个个解决一个个收款，确保公司正常运转。
2、 招聘计划物流主管，负责每一定单总进度表的制定、追踪协调及异常处理；仓库的重新规划、物质整理、盘点、仓库管理制度的制定，确保账卡物一致；
3、 公司形象改善：招保洁一名：负责办公楼及宿舍公共区域及公共厕所的清洁，负责厂区除杂草、绿化及晚上的保安工作，其余由各办公室自己清洁；规划停车位。
4、 为留住熟练员工，意见增加工龄薪水，每满一年薪水增加50元；增设全勤奖或绩效奖。平衡一下员工薪水，给基层管理者一定权力便于管理。
5、 食堂安装抽油烟机及装纱窗，食堂菜里发现苍蝇，急待改善。
6、 流程改善：业务部接到客户的意向订单后，开会组织采购、设计、生产、工程、品保等部门评审，确认我们的设计、成本、质量及交期是否能满足客户要求，各部门都认可后由业务与客户签定合同，计划物流部据此制定进度表，并追踪各部门计划的落实，异常时组织协调并处理。记住：设计方案需经过客户签字同意后才能安排生产。所有设计方案更改须要客户的书面同意才能生效。所有的订单及图纸发放需盖受控章并统一由人事行政部登记发放。鉴于目前技术状况还需招有经验工程师；
7、 设立品管部：制定来料、过程、成品检验标准，所有来料（包括外购配件及外协加工）没品保部的签字，不得入库，采购申请付款没有采购合同及入库单（合同上约定预付款的除外），不得付款。没有品管部的首件确认签字不能批量生产。
8、 人事调整方面：成立计划物流部：主要负责定单进度制定及追踪落实，仓库的管理。业务负责客户的收款工作，，招聘一个审计员（原审计员调至业务部），招聘1个仓库员，另招一个品保主管负责建立ISO9001品质体系，完善流程及相关制度。
9、 每周一定期开管理层会议：总结上周工作制定下周计划，周五定期开项目进度会议；

问题的关键：老板总是不放权、越级指挥、三个人时不时都对我安排工作和检查，且他们建议不一致，都是初中毕业，对我总是抱怨哪个经理不好，哪个要换掉等，就连几百元的开支老板娘也要过问，总经理儿子很多事拿不定主意。

大力水饺

挑战或者撤退, 都没有错,就看你怎么想了

孤独的鱼

只有另谋出路了。
去找个总经理做做。

冬夜思春

这可难为楼主了哦，
无论如何不能断了资金链！楼主在首抓内部管理的同时，还得想方设法地将货款追回来！

老菜

前天，我对老板娘说：没钱怎么采购材料，怎么保证交期？她说：不管你怎么办，骗都要反材料骗回来。我心都凉了。老板说：你们自己想办法，不然我请你来做什么？我们给客户都是一次性订单，是非标产品，开始客户只给30%订金，因为总是出品质问题或做出来的根本与客户的要求有差别或总是不按期交付，因此客户后期收款困难，已达近1000W 没收回。