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培训时的案例利用

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1#
发表于 2011-11-1 12:18:21 | 只看该作者 回帖奖励 |正序浏览 |阅读模式
大家做过品质管理的人都有一定的品质意识,经常自己也会感觉到有危机感,这很好。但是我们在做品质管理的过程就是要将这种危机感传授于其他人,从员工至总经理,让他们意识到品质的重要性!
针对国内文化水平的有限,所以我们在培训或宣传品质意识时,尽可能不要用一些专业术语或一些定律类的东西去做培训或宣传,这样所得的效果很不明显,应该多用实例去进行讲解,这样他们更容易接爱与理解品质的重要性!
我曾经试过收集一些时期比较近的实际案例进行讲解,但是搜索到的那些案例很多人不知道,所以没有多大意义,随之本人在培训时也只是带过处理了!
昨日在QQ新闻上看到了“松下召回事件”,心里复杂了,喜——给了我一个很好的案例;悲——为中国现阶段的品质。
今天一早我就有这想法,把几年国内轰动的品质事件整理一下,作为培训资料的一部分,为了国内品质人及中国明天的品质做一点事吧!

2008年9月 三鹿奶粉事件 三鹿董事长田文华被判死刑 因产品含有三聚氰胺
2009年8月 丰田汽车 召回688314辆车 因零部件有缺陷
2010年8月4日 松下公司 召回365574台电冰箱 因控制冷媒的零部件(冷媒控制阀)中采用了红磷阻燃剂

随便总结了一下近3年的大件事,今天发此贴希望做品质的朋友们把这些案例利用起来,增强说服力,让Made in CHINA做得更好!

随便乱写的,文化水平有限,别扔砖头啊!!!谢谢
5#
发表于 2011-11-1 12:19:17 | 只看该作者
做质量的培训大多都很枯燥无味,案例是一种催化剂,不但能使课堂生动同时也让学员更加容易理解。赞一个
4#
 楼主| 发表于 2011-11-1 12:19:00 | 只看该作者
以前我接触到的一些案例,国际上的比较多,所以本人觉得案例尽量用我们身边所发生的事不是更好吗,呵呵···
而且就发生在近期!
3#
发表于 2011-11-1 12:18:49 | 只看该作者
lz这些例子很不错的,贴近生活,应该更有警示意义
2#
发表于 2011-11-1 12:18:34 | 只看该作者
楼主加油;
砖头可舍不得给你,我要留着扔坏蛋的。
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