寻求管理帮助

尘影踪随 · 发表于 2011-10-30 08:45:35

各位高手：
本人曾负责公司（专门生产汽车发动机，国产）品保部工作，当时涉及2个系列5～6个品种，做品保真的很辛苦压力非常大，当时我们只有十多个人。后来因公司需要我去做技术，就离开了品质岗位，技术正做得得心应手，公司又要我回品保，主要原因是品质下滑，顾客抱怨加剧，现在我的部门38个人，4个系列产品，品种更是增加很多。
部门人多了，管理上再不能向以前那样做，主要工作有有入厂检验、巡检、拆检、供应商管理、市场沟通与品质分析、品质体系管理、过程控制以及品保技术等，职能多，板块多，以前人少的时候，很多职能都是将就过，但现在不行了，我希望管理上一个台阶。
请教各位高手，这样的部门怎样管理更有效率，比如人员分工，我正在纠结，人员分工安产品系列分，还是按过程（供应商-公司内（入厂检验、巡检、拆检）-售后）分工。
注：部门正职1人，副职2人。
请各位高手给支招，感谢了！

暗暗一笑 · 发表于 2011-10-30 08:49:26

按过程分比较好点…………

两头蛇 · 发表于 2011-10-30 08:48:56

意见按过程分工好些，另外大客户产品需要专人负责。

伯乐跑车 · 发表于 2011-10-30 08:48:25

楼主自己有什么想法呢, 论坛里不可能有人比你更熟悉公司情况.

宁驿人 · 发表于 2011-10-30 08:47:49

增加一项：一个副职管技术，包括SQE（IQC）；另一个管生产了。你就睡觉吧。

E路行者 · 发表于 2011-10-30 08:47:16

主要工作有有入厂检验、巡检、拆检、供应商管理、市场沟通与品质分析、品质体系管理、过程控制以及品保技术等，
你可以分类以下管理模式：1，进料管理：IQC负责入厂检验，供应商管理
2，制程管理：IPQC负责巡检，品质分析，过程控制
3，售后管理：OQC负责拆检，市场沟通，品保技术，品质体系管理
4，QA：主要对2.3项负责
5，SQE：针对1项负责

职位划分好，就把权力下放下去，各自做好份内的事，你就要大体方向的把握与资料的审核，问题点的针对性的改善应该会好些的

菜蜂 · 发表于 2011-10-30 08:46:43

分工、内部机构设置等都是因为目标的需要，目标往往与领导和你的意图有关，当然还和面前面临的主要问题有关。没有一定之规的。如果公司要不断做大，那么你的下属越专业越好。除了行政职务，都是工程师概念。

geleny · 发表于 2011-10-30 08:46:11

IQC，PQC，OQC，QE，QA

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