谁来返工及责任划分

幽灵处处飘 · 发表于 2011-10-25 13:17:45

制造部产品经检验合格后顺利入成品库，但在发货前，OQC检出不良，判返工，请问各位大虾，如何处理及责任划分！

暗暗一笑 · 发表于 2011-10-25 13:18:33

品质是设计和制造出来的，而不是检验出来的！这句话并不全面，检验的目的是预防和把关，我觉得责任要明晰，如果检验没起到该起的做用是不行的！

阿牛 · 发表于 2011-10-25 13:18:27

这个要看检出来的不良品比例有多大，在几千件产品中有10件8件不良QC们检不出来也正常，主要责任还是由制造部承担，品保部门的QC只是抽样检查，是存在漏发风险的。7楼这位同志说得对，产品是生产出来的，不是检出来的。为什么会出现这样的不良？就算品保部门全检，不良品还是会生产出来。

后羿 · 发表于 2011-10-25 13:18:21

还是制造部，因为产品是生产出来的

凤歌笑孔丘 · 发表于 2011-10-25 13:18:15

要谈责任的话，首先应清楚问题产生原因，有些问题本来就是INT，光靠检验根本就难以监控。

神甫 · 发表于 2011-10-25 13:18:09

这个问题是目前大多公司出现的问题，我觉得QC的目的是发现不良，只能起到死后验尸的作用，怎样控制过程才是我们需要花时间和精力去考虑的
我负责的OQC也是有这样的情况出现，已经入库的产品出现不良品，大多数的人会指责QC问题，其实我们这样去想想，如果QC100%检验，虽然不良品的风险会降低，但是考虑成本以及产品的定位，是否有必要；其次我认为一个好的检验方案起到的作用是很大的。
现在很多状况是如何培养员工的习惯才是重点。这个课题我正在去研究和作为项目去策划
不过楼主的事情我认为还是先评估风险，确认返工的必要性。是否为严重缺陷

蓝臭臭 · 发表于 2011-10-25 13:18:03

1. 品保承担50%责任
2. 产线承担50%
3. 返工由产线返工

飘雪 · 发表于 2011-10-25 13:17:57

既然判返工，入库前的QC责任比较大，需要承担主要责任；
返工基本还是制造部来返工了。

暗暗一笑 · 发表于 2011-10-25 13:17:51

QC的责任是很大的！没起到把关的作用，承担主要责任！

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