日本客户要来我公司验厂，做为质量管理的我应该如何应对？

刘伟 · 发表于 2011-10-25 12:24:05

刚进这家公司，就碰到日本客户来验厂，我在这里是主抓品质的，听说日本对品质要求很有一套，因我刚来，现不知道客户来了，做为管质量的，客户都会问到我那些问题，请前辈们支招

多春鱼 · 发表于 2011-10-25 12:24:17

如果你有一套还怕他那一套
无非就是实事求是只要你有记录他了解的信息主要能提供流程或证据就OK了
应和内审外审差不多。

飞鸟 · 发表于 2011-10-25 12:24:11

既然客户来审核，肯定会有侧重点，就是产品的侧重点，我想，车间5S 肯定必不可少的，其次就是所重点看的产品的一系列标准化文件（即IS9001体系要求的文件），像立项评审，设计方案，验证过程，测试结果等

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