从3c认证看品质管理

老菜 · 发表于 2011-10-20 04:06:16

我是在一家外资企业工作，准确地说应该是外资民营企业，老板是荷兰人，一年过来10次，每次一周，日常管理是一位linda的中方女士，公司还有一个中方小老板。公司资产130万美金，公司规模很小（确实很小），管理很差（俺认为），但着这一家实体却挂有3个公司名称，主要是为了避税（逃税）和3个老板的利益分配。主营洁净室产品，其中包括洁净灯，还有其他的电气产品。我在这里做quality supervisor,或者说是inspector!

2005年5月份,我们的一个客户要求我们的提供的洁净灯提供3c证书，公司准备做3c认证。Linda 通知物流部（linda不知道这件事该由哪个部门负责）在2个月内做好3c 认证工作，物流主管不知道该怎样开始，但还是咨询了几个做3c认证的咨询公司，报价不等，但公司却不同意交咨询公司，要自己做。这时候物流部提出，他不能完成任务。虽然我一直在注意这个事情，但我没有主动接手认证工作，而物流部在联系咨询公司时，我提供了我的建议和看法，毕竟是正确的，他也就知道quality supervisor熟悉做认证工作，向linda 推荐品质部来完成工作，linda 同意。我接受任务，但就不能保证时间和结果：因为我知道我公司的品质管理方面的问题，体系没有做，人员素质差，没有专业的电气工程师，几乎没有专业的电气方面的人员。

开始还顺利。2005年6月20日网上申请。到送样品灯时就出现问题了，我们要做的认证是有两种，一种普通灯具，一种是带应急电源的应急灯。按要求，应急灯具应该做自愿认证，而不是强制认证，但要求很高，很难通过。在我们的要求下，我们都做强制认证，型式试验做技术处理，两条中华香烟解决问题，包括服务态度的好转灯，主做型式试验的人员和电磁试验的人员各一条，虽然我们有几次反复，但型式试验还是通过了，不过时间已经到了8月下旬。

工厂检查定在9月下旬。俺在网络上面下载了一套3c的程序文件和手册，把公司的名字改过来，就算是准备好了。不好意识，一方面我没有时间准备，我们quality department 才两个人，基本上全部时间在做inspection，基本另一方面我知道功夫在诗外。以2200元（费用情况：中午吃饭1000元RMB,外加每人600元的辛苦费，同时给他们开一个没有吃饭，没有收任何红包的证明。）的代价通过只有不规范、临时的程序文件和手册，没有一个记录的体系，以及没有接地电阻测试仪的工厂检查，给我们的结论是有不符合项，整改后通过。我们又花了一个月时间完成整改。通过时时间已经到了10月下旬。

11月中旬我们拿到证书。时间虽然过了5个月，但基本上满足客户要求，在该项目完工前把证书交到客户手里。

david wh lee
2005-11-29

宁驿人 · 发表于 2011-10-20 04:12:41

哦，我也在本版块发了一个贴子，现在的型式实验试的测试工程师，安规和EMC都需要钱来搞定了。
有了钱什么都好说。
对中国的认证业真的超失望。

淡泊明志 · 发表于 2011-10-20 04:11:31

楼主既然你已经做过认证这个事情
那就要认真对待了！
2楼的说的没错
沿用你的标题
3C认证有些细节都源自于ISO9000
真正了解到3C的一些具体要求之后
不仅对你个人是一个提升，更会给你一个新的管理理念
很多老板都不重视对这些在外人看来给了钱就能有的东西
往往忽视了，你给完钱之后需要收到的回报
既然你投资了，就把利益拿回来！
中国的品质发展比较晚，但可以确定的一点是
以后对品质人员的要求是，越全面越好，样样都了解，样样都得其精髓
兄弟你机会来了！珍惜

淡泊明志 · 发表于 2011-10-20 04:11:14

确实很牛！
不过，后患无穷！

日月雪 · 发表于 2011-10-20 04:09:58

太有才了，只用2200元就能搞定，那你可以多兼几家，老板一定会愿意的。

大呼 · 发表于 2011-10-20 04:08:45

你办事能力真是超级强啊

星河 · 发表于 2011-10-20 04:07:33

楼主在误导CCC认证的执行者哦，如你这样操作，一旦发生安全问题等品质事故，将会使公司倒闭关门哦；希望尽努力去把工作做好，型式试验和电磁试验对于某些电器产品很重要，同样配置必要的检测仪器设备，如电阻测试仪；一个品质部门的主管品质观念会影响老板和公司的品质思想……

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