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沟通能力

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1#
发表于 2011-10-11 15:58:35 | 只看该作者 回帖奖励 |正序浏览 |阅读模式
管理离不开沟通,我们也常常把沟通能力作为最重要的软实力,但沟通并不是你想沟通就能沟通的
有这样的一个故事:某人饭店吃饭,服务员上了一碗汤,大拇指都伸到汤里面了,他提示:你把手指都放到汤里面了,服务员说,没事,不烫。
所以,沟通要在同一频道,所谓道不同,不想与谋,你有再强的沟通意愿,再牛B的沟通技巧,他的思想跟你不在一个档次上,也等于对牛弹琴。而这,却是我们每个品质人几乎每天都遇到的现象。那么,是否我们就要调整自己呢?把自己的频道调整到与他一样呢?仁者见仁,智者见智,你看着办呗
5#
 楼主| 发表于 2011-10-11 15:59:02 | 只看该作者
在现实工作中,你会经常遇到无法沟通的案例,那与沟通技巧无关,他始终都无法理解你的观点或做法,就算他听懂了你的话,比如他始终认为,手指在汤里有什么问题呢
4#
发表于 2011-10-11 15:58:53 | 只看该作者
楼主对沟通的理解有问题,沟通的目的是为了让被沟通者理解你所要表达的意思,如果被沟通者不理解,就是沟通者的沟通方式有问题,没有掌握沟通的技巧。
3#
发表于 2011-10-11 15:58:47 | 只看该作者
这个短小的故事很精彩!
2#
发表于 2011-10-11 15:58:41 | 只看该作者
有道理,邓爷爷说:“不管是白猫黑猫,抓住老鼠就是好猫”,我们做事只要能达到想要的目的,方法是有很多种的,与人沟通也不例外!
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