SQE 如何赢得供应商的尊重

梅花三弄

本人之前的工作是工艺工程师，偶然的一个机会转到了SQE这行当。
公司的供应商数量大概在700多家，采购的产品更是涉及到化工原料，生物原料，注塑件等不同的行业。
品质工具方面，相信很多朋友运用得比我熟练很多，在这里就不班门弄斧了。我要讲的是一点工作的体会---如何让供应商配合自己的工作。
对于小的供应商而已，这个要容易一些。因为小的供应商买卖本来就不大，见的世面也不是太多，基于对大公司名声的景仰或者敬畏，一个SQE是很容易把小供应商搞定的。
我初次出马的对象，就是一个小公司。我们是这家公司的主要客户之一，年供货量在百万以上。去的头一天给该公司的老板打了个电话，老板口头上答应的很爽快，可能觉出来他对我的到访，内心是排斥的。虽然离得不远，对方也不说开车来接的话，冇办法，自己打车去吧。
在现场看了一圈，提了一些意见就走人了。后来该公司供的货出现了比较大的品质问题，不得已，我又得去现场了解情况，帮着分析事情的原因。要分析原因，了解工艺过程是必不可少的。供应商自己连工艺过程图都没有，冇办法，只能领着他们一步一步把工艺图绘制下来，然后指出他们在品质控制方面的缺陷，顺便将一些品质的理念灌输给他们。一天下来，老板对我的工作方法有了信心，最后亲自开车送我回家。随着后面的几次互动，老板甚至主动提出让我给他的员工培训，他可以承担相应的费用。
对于大的供应商，情况就复杂了。大供应商见过的客户多，见的世面也广，他们对SQE的尊重，充其量只是对客户惯有的一种礼节性的尊重而已。曾经审核过某个小城市一个大型的化工厂，该公司年销售额好几个亿，老板的老子是该市的前市长，下面的经理个个都是公司的小股东。这些人和当地政府的关系熟得很，也不缺钱，所以初次见面的时候，尽管表面上装的很客气，可分明能感觉个个身上都带着小母牛的气息----牛气。
我做是一个supplier process verification（供应商工艺审核），两天下来，发现存在不少对产质量量很要命的问题，尽管在末次会议上把这些问题都提了出来，他们还是不以为意，因为他们接受Sigma等大公司的审核多了，根本不把我的建议放在眼里-----品质经理甚至借口找文件，故意拖堂。
无巧不成书，没几天他们的产质量量就出问题了，在此之前，他们的品质还是一直很稳定的。我要求他们分析根本原因，制定纠正措施。我自己也在琢磨如何纠正这些问题，最后的答案是除非把我发现的那些漏洞给堵上。果不其然，经过这么一折腾，该公司认识到了我之前那些个findings是有预见性和针对性的，打电话给我们sourcing manager连声道谢，并称赞我们的审核非常的专业。
个人的体会是，对待供应商，不要仗着自己是大客户去欺负甚至QJ供应商，那样做不可能得到人家尊重，最后也必将被供应商唾弃和抛弃。大多时候，要用自己的掌握的知识和经验，尽可能去帮助他们去提高品质，解决品质问题。坚持这样做，就能取得供应商的支持。

梅花三弄

写的太肤浅，是故没有人顶？

寒冰

才30MIN就等不及了？！
LZ的企业应该是规模比较大的了，因此，有一定的底气。另外，贵公司的SQE应该很多吧？否则，那么多的供应商你能都辅导了？另外，北方的企业，个人偏见吧，对品质的把控都比较粗，定单的周期也要求较长，节奏不。。。，这样的数据是否片面了些呢？
----老板的老子是该市的前市长，下面的经理个个都是公司的小股东。这些人和当地政府的关系熟得很，也不缺钱，所以初次见面的时候，尽管表面上装的很客气，可分明能感觉个个身上都带着牛的气息----牛气。---
这样的企业代表能说明什么呢？能就商论商吗？
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片面之言啊~~~~~

梅花三弄

兄弟很有判断力。
我们的供应商管理还处在很初级的阶段。
之所以举第二个例子，是因为在当下中国，有钱+有势的人感觉自己是电母雷公，能呼风唤雨，所以也最牛气，如果是那种国际大公司，反倒有肚量接受别人的建议，所以从我个人的经历来看，前面的公司是最难去展开工作的。
纯粹是一点个人的体会，贻笑大方了。

蓝黑军团

增養協助供應商提高質量降低成本，這筆法供應商的錢環有效

红色多瑙河

让供应商尊重你 主要是让供应商看到SQE对供应商的提升 产品上的和管理上 实际上是见成效

肖欣

SQE同行，我顶你，呵呵。

孤星伊人

如果一个SQE真的很有实力，提出的问题能一针见血的帮助供应商解决问题的话， 不用说供应商尊重你，谁都尊重你。关键是有几个SQE能真正这么牛，所以我觉得专业技能是一方面，还得看SQE的情商如何。

快乐的老鼠

写的很实在，新手值得学习，关键是自己要有真本事哦

飞羽

要得到厂商的认可，谈何容易