来一家公司做另外2个月的品质管理,越做越郁闷,老板和厂长属于有技术没管理能力的人,车间生产一塌糊涂,各项记录都没,有的记录也是员工自己随便写的,水分很大,车间走进去感觉就像进垃圾厂.
我要要求改进,先从车间整理开始,报表记录一类东西也专门制定了写表单试用,可上到老板下到员工都怕麻烦,说以前就那样,现在改好难,整天就把个"难"字挂嘴上,也不知道去努力改进.
原材料进来老出问题,我要求供应商提供材质说明和检验记录,不合格的要求退换或赔偿,老板居然说"这不行的,我们要求那么多,到时候人家东西不卖给我们怎么办!"
车间混乱要求改进,老板说"不能要求员工那么多,不然他们就不来做了!"
整天口上说品质问题怎么怎么着,东西却尽捡便宜的弄,明明不合格的的东西也发给客户,出问题了就开个会意思下,散会就当什么事没有. |