一个IE的成长历程

肖欣

写这个题目的原因主要是作为这个板块的家长一直觉得非常惭愧。没有为之做什么。另外这几年来，从学生到工作，一直都紧紧围绕IE在生活。由当初的IE
“曲高和寡”到现在IE走进寻常百姓家，认识很多关注IE的朋友，交流中都有许多酸甜苦辣。我想通过这样的方式拿来和大家分享。
并且希望通过交流从朋友们那里获得更多的经验，为自己的以及其它朋友的IE之路提供一些借鉴。

首先要说说我对IE的理解。IE就是当面对一个“？”的时候，通过分析现在的情况。站在山那么高的位置，充分利用身边所有的资源，采取你可以运用的方法来获得一个比较让大多数人认同的解决方案（成本上品质上效率上等）。

一直以来我总觉得自己是个懒惰的人（很多最基本的东西我都懒得记忆，宁愿去查手册）。所以当觉得某件事情可以由身边的人来做那幺我一般是懒得动手的：），
其实作为IE，我想无论在面对规划或者设计或评价的时候，我们都应该先分析一下自己身边有什幺样的资源?人往往是资源中排在最前的。所以我在遇到时间研究、流水线平衡这样的工作时候，我首先会想到我一个叫W的朋友。而遇到系统绩效评价这样的事情我会请L朋友一起吃饭聊聊。另外网络也是一个不错的朋友！而有时候我们还面对一个要充分发现资源的问题。能够把不是资源的东西转化为资源那也是对任何一个IE来说不小的挑战：一个网络的朋友说当他在项目中遇到阻力的时候，他会想办法请公司比较牛鼻子的人物到项目会议中坐坐，即使那人不发言而只是暧昧的看看在场的人，也就达到目的了。我想这何尝不是一个调动资源的好例子?

任何一个IE都希望IE能够很受重视。就象父母总希望自己的子女出去后可以被人夸聪明，漂亮，英俊等等。这使我想起一句“父母的爱是伟大而自私的！”。中国人有太多有趣的思维难以理解：如小说中练习武术的人要讲究派别，总认为自己的武术是最好的！我想在今天我们应该屏弃这样的思维。IE和其它如机械制造工程等一样在社会中扮演着非常重要的角色。而IE在中国大陆作为一个新兴的专业新兴的职业，刚刚迈出蹒跚的几步，但这样的几步已经给我们一种希望！前边曙光已现！

我想从大学开始我的故事，也许对刚刚入学的朋友有一些借鉴，另外那段美好的时光是每个人都值得珍藏的回忆。

一、曙光初现
98年7月的前几个月，并不是很多学子认为的那幺残酷。周末依然喜欢去图书馆看看杂志报纸。
偶然的机会我从某期＜文汇报＞的一个豆腐块看到了工业工程这个词语，以及翁史烈等几位院士对其的相当高的评价。我那个时候做决定属于“灵机一动“（政治老师语）型。在所有的学校中我选择的几乎都是与其有关的专业（工业工程，管理工程等）。到9月的时候我如愿进了这个专业却没有如愿进入喜欢的学校：）

当我孤身到达北方的那个城市的时候，我看到鲜红的太阳从学校大门上空冉冉升起，使我充满难以抑制的激情。我当时发现我比许多人都了解这个专业，在亲爱的同学们还在为自己前途惴惴不安而打听就业前途的时候我已经决定为之付出自己四年的热情。很快我就发现学校图书馆的阅览室有非常多的相关书籍。
不过真的好深奥！真的难以读懂！一本关于“MRPII和JIT的结合”研究的小册子（一个姓汪的教授写的）我看过很多次。现在反思来说，有收获：对两种生产模式有了比较浅显的认识并对以后更多的接触相关知识找到了一些关键词；但也浪费很多时间。那个时候AMT以及MYIE这样的网站都还没有！接触的全是物理文档的资料，不过真的好多，很多新的资料（都是一些刚翻译出来的外面的书籍，不过感觉不是很好，新奇的感觉让自己翻了很多）和一些旧的资料（许多都是繁体的图文并茂的象字典一样的东西）。
大学第一学期我想我和任何一个大学生一样应该是比较充实的。在这短短的半期我对自己学校的IE方向有了了解，因此开始关注品质和生产的东西。那个时候一个非常好的朋友让我关注经济和贸易的东西，因此也有涉猎。
一个感觉大学的老师很难在知识的角度寄予你很多，而最重要的是思维以及视野上，当然也有人格上的。很多老师每次在开始自己的课程的时候要推荐一个长长的书单，我想这些也只是很少的一部分，另外觉得很多老师推荐的书太重理论，不过总比不推荐好：）
大学的度过就在著名的4点一线中慢慢度过，有过很多的临时抱佛脚的经历，很多翘课的刺激，而对IE的热衷却很少有减少！现在回想起来，很感谢大学的图书馆，感谢大学的实习，以及大学暑假的社会实践。就是在那里我接触了TOC、LEAN、MRPII、ERP、FMS、GT等等这些理论上的食粮；而实习中工厂给我们展现了ISO9000的重要，6西格玛推动中领导力的重要，以及5S必须全员参与且长期坚持等等。四年很快就结束了，是开始新生活的时候了，当时真的觉得很自信。和任何一个即将毕业的热学青年一样，踌躇满志。
现在回想起来：也许大学应该从知识的深度上要有关注，作为IE应该从纵深和宽广度同时有一定的积累，常说：“魔鬼藏在细节中”，当在宽泛的框架中面对细致的追究者时，对于一个初期的IE从业者很难用空洞的术语或思路来说服对方（虽然IE也许很多时候提供的是思路，解决方案）。
另外必须重视沟通能力，对语言的组织能力以及心理素质的提高都要相当的重视，多参加社会活动，是大学不应该忽略的一个环节。

二三事：
1、英语很重要
我高中英语不错，大学过级非常顺利，但当时认识不足，英语学习没有坚持下去，口语很差，现在很后悔；
每周末听我们学校一个小学妹在电台说英语觉得很羡慕，当听来自国外的玛格利撒先生用英语做ISO9000和6西格玛的报告时觉得自己好失落。英语口语成为将来的一个成长障碍！

2、实习点滴
在工厂实习过程中，坚持写了日记，但都不深入，因为自己没有进行深入的了解。如对于工艺部门这样的单位了解很少，对工艺工程师的工作了解很少，而国有企业中这个是将来很有发展前途的，由于自己以当时学生的浅薄，以及不务实使自己失去很多学习的机会。
高兴的是了解到一个企业家对企业本身非常重要，当你发现所有的员工对其非常崇拜便会有担忧也有欣慰；很多员工在面对末位淘汰，以及岗位薪水这些相对国企来说非常新的东西因为对老总的崇拜而非常接受非常理解而使我们发现人格魅力多幺重要！那个时候还没有全企业开展读书活动的感性认识，而在这个实习工厂我发现几乎每人一本＜韦尔其自传＞并且大家说来都头头是道，感觉自己作为学生真的惭愧。
企业的年轻化也在这里得到体现，一个老工人用血液循环给我们阐述了他们的理解；而一个年轻的车间主任用豪情表达了他们对未来的自信。最后我要说的是一个品质管理人员给我们说的话：“2年前我们这里给现在没办法比，哪有什幺草地，广播、鸽子、喷泉。。。。。那些都是花钱呢。 现在你们看多好，多美阿。大家多有干劲，我女儿要是毕业了，我就希望她到我们厂（他女儿学英语的），我们企业需要既懂技术也懂管理还能说流利外语的人才！我们L总也欢迎你们来“一个企业有这样可爱的员工，我觉得希望的曙光已经显现。还有很多我就不提了。
3、社会实践
社会实践第一个工作是卖报?我想提到这个的缘故是?我最初两天连一张报纸都没有卖掉：（
后来通过脸皮的锻炼（应该是心理素质拉），地点的再选择，以及和周围其它卖报纸的人交流经验并交换报纸便很快获得第一次的成功。这些都很有意思：当地点选择正确后，有了多品种的产品，以及良好的服务，报纸卖的真是好呵。
另外最初想降低售价的，但还得遵循行业规矩就作罢啦。现在如果有那个朋友有这样的情况的话，我意见：还要做好一个市场定位，比如学校附近要多准备体坛周报，而小区本地的晚报还比较容易出售：）其实收获真的蛮多，突然记得一个
公司有培训结束时候有一个打铁的活动?他们通过打铁的过程体会到很多如团队精神，节奏韵律，协调等等。
任何一种社会活动我们的收获应该都是颇多的：潜在的，有形的影响着我们以后的生活。
－－－－待续

肖欣

初涉职场
选择自己的第一个工作也许主要是因为听说该公司将有一个象丰田工业大学似的IE学院建立，处于希望接受更多相关的知识而做出自己的抉择。
报道和上大学报道非常像似。不同的是工作报道的流程非常好，在大厅从这边进去，沿着设定的路线走一遭就办完了，很符合IE的高效。（一进去会从一个服务小姐那里获得一张报道流程图，就是那种简单的框图。反面有后10天的培训计划,让你很快就对整个PROCESS了然与胸）。南国的炎热中我开始和众多新人一起开始了自己的职业生涯。
1． 第一天培训
企业文化这个词语对我是不陌生的，读书的时候曾阅读过很多CIS的书籍，另外在几家实习的企业中，发现不同的企业文化表现出的不同员工风貌。当一个企业的员工只是为了满足自己的最基本的需求而工作的时候，所体现出的积极性以及效率以及生产的产质量量我们都是不敢有过高的企图的！
刚涉足社会的年轻人都还是白纸，按照企业管理层的说法，要“选对行业，进对公司，跟对主管”，通过一天的培训，大概了解了企业的一些文化内涵，并且很赞赏企业的决定：“在未来的一段时间内，所有新进的大学生都必须到一线进行历练！”企业的目标是培养既懂技术又懂管理的人才，而现场的历练是必须的。我从内心接受这样的安排，因为这符合我毕业时候的职业规划。怀着对未来美好的憧憬我们结束了第一天的教育训练！
大家都很疲倦，躺在床上开始互相交流一日的所见所闻。而这时我的手机响了。。。。。
来电的是我最要好的一个朋友筱逸。
“今天开始上班了？”
“不，在培训呢！怎么又想我啦，哈哈”
“少贫嘴！俺有事想向未来的工业工程师请教呢！你可要鼎立相助哦！”
“哦，看来没什么好事，不会又让我替你做作业吧？大小姐！”
“呵呵，差不多哦，说正经的，俺想开个书店，就在我老家荆江市。我现在需要你的脑力支持。”
“啊？你真的当真要开书店啊？”筱逸在大学毕业的时候说要自己创业准备开个书店，她其实蛮恬静一个女孩子，说话总是条分缕析的，非常理性，但就是这样一个女孩 却喜欢小资情调的生活，另外她认为IE的思想不一只是在企业中才有用武之地。“那么你把你这个把月的调查情况告诉我好拉！这样把到QQ上，我们语音聊天。”
我打开笔记本，可爱的企鹅跳动起来：
筱逸：“我们荆江市区总人口约30余 万，市级与市中区直属机关和行政事业单位集中分布，各类学校20余所，在校学生4万余人。 （人口）
荆江市区是整个荆江地区经济文化的中心，经济相对发达，人均收入较高，形成了一定对文化商品的购买力。 （购买力）
随着社会经济的发展，社会价值观发生了巨大的变化。在类似荆江这样的经济较落后的中小城市，人们更加渴望获取先进的信息，学习优秀的文化，吸取更多的知识；藉以改变自身落后的面貌，由此产生了对文化商品丰富的需求。 （购买欲望）
由于本地文化发展的滞后，文化消费市场不发达，种类单一。虽然存在各种书店，但没有充分满足读者日益增长的需要，图书零售市场仍有容纳小型特色书店的空间。”
我一看这阵势，显然她是做足了功课了：“你看来已经把计划书草拟好了哦！说说你们那里的书市竞争情况吧。”
筱逸：“今天一个是想让你来强化一下我的决定，另外呢，我们一起来头脑风暴（2个人可算不上真正的BRAINSTORM哦）一下帮我提几个好意见。目前情况是这样的：
1、国有新华书店仍然占主导地位 他们有如下优势：
1）声誉与品牌优势 几十年来对广大读者根深蒂固的影响；
2）总体实力强大 资金、人员、系统不是小型书店能够比拟的；
3）政策优势 对教材教辅的垄断经营。
而他们的劣势也很多：
1）运行成本高，不具备价格优势；
2）管理环节较多，对市场需求反应速度慢；
3）服务意识缺乏，特色化个性化服务没有，欠缺文化氛围；
4）国家对教材教辅市场的逐步开放。”
“哈哈，小妹妹，你真的给背书似的呢，调研工作真的做的让我佩服呢，那我也给你背几条当年在市场营销中学的几个小教条好了，
根据你的资金实力，以及毫无品牌优势等等拉，也就是说目前你没有总体抗衡的实力，你应该采取市场补缺者战略
1） 细分目标市场，避开主导者的优势商品；他是大而全，那么你小而精，你锁住部分目标比如学生，比如白领，力求差异化。
2） 着力降低经营成本，让利于读者；这个你可以充分从俺们学的IE方法中寻求解决，当你运做起来我想你会自有秒计的。
3） 狠抓服务品质，提供多样化的服务形式，提高读者的认可度和忠诚度。”
筱逸打了个哈哈：“看来和我想的思路差不多，目前主要是先定下思路。另外我还要说的是象习殊书屋、百可悦目这样的民营连锁书店在荆江已经开始悄然兴起
他们在当地已有一定数量的读者群；由于他们统一采购，销售方式灵活，有一定价格优势；
并且服务工作也做的还不错。不过我通过了解发现他们也有软肋：
1）决策管理层不在当地，信息、决策沟通不畅；
2）门店营业人员素质普遍不高，欠缺工作热情和服务意识；
3）门店日常工作缺乏成熟的管理程序和操作流程。
目前来说他们因该是最主要的竞争者，构成最大的威胁。我想采取市场跟随者战略，待时机成熟可采用市场挑战者战略。
1) 在市场区域和经营种类上形成差异；
2) 加强特色化、个性化服务；
3) 提高新书上架与读者订书到位的速度。”
我沉思了半响，北京百可悦目公司于2002在我们那里开分店，以其清新的门店环境、丰富及时的图书种类、新颖的图书陈列方式以及优惠的销售策略，一改本地民间书店陈旧、凌乱、家庭作坊式的形象，赢得了读者的喜爱，在开业第一个月就取得了2万余元的营业收入。我摇了摇头，从记忆中恢复过来：“筱逸，我想你应该多跑他们那里看看，多学习学习，因为一般的个体书店绝对不是强大的竞争者，因为他们作坊式门店，环境差，没有文化氛围；
又缺乏经营管理意识，得过且过，难成大气！目前来说荆江的书店数量远远不能满足大家对文化的需求！我想你的抉择应该没有错，并且我提醒的是应该注意到由于书店的准入门槛相对来说比较低，你应该抓住时机。”
“谢谢你这么赞成，呵呵，我更加坚定了，我现在面对的问题是店址的选择，这个照理说我们都是学IE的应该不成问题的，但是我现在总觉得很忐忑，毕竟是首次，并且这个对将来的成功与否都是举足轻重的哦！”
“可以理解：），我想你的市场定位应该可以和我悄悄说说吧，我不会跑到你那里也开个书店的，哈哈。”
“谁怕谁啊，你来了我一定击败你！呵呵，我现在主要是盯住了学生和白领。因为相对来说目前我们这里这两类人对文化的需求强于其他，但竞争者相对也较多，可毕竟市场还是比较大我想亏本不大会出现！”
“好！那么你现在的门店位置已经锁定在学生流和白领流最集中的附近了，打开你的地图，你发现有没有这样的地方？当然肯定已经有书店在那里了，呵呵”
“就是啊，我发现就是这样啊，几个中学附近都已经有一些书店了，现在那些地皮可热了，想租都租不到呢！不过白领聚集的汇英社区附近到是只有2家门店。我想就租那边的。”
“你先别急，你们那里有没有新建学校？”
“有啊，1中北校区正在进行时，哦，我明白你的意思了，这里可是潜力巨大啊！”
“不，学生流主要集中流向是不是经过一些运动休闲场所？”
“出学校大门500多米有一个公园，从这里分三条路线，公园是圆形！”
“那么白领们下班后会不会途径这里？”
“一般不会吧，不过周末啊，很多都到公园休闲运动！”
“好了，我意见你就选这里了！”
“我觉得若要面对学生消费群体的话，应该更靠近学校大门附近，这是不是有点偏了？”
“根据我们做学生的经验，你说的也没错，但我想我们可以用一些有效措施让学生和白领都把眼球转移一些到我们这个店上面来！毕竟现在已经是眼球经济了！哈哈”
“我有点明白你的意思了，书是死的人是活的。尽信书不如无书啊！”
“对，从门点辐射开去的一个很大范围都是你需要吸引的重点目标，那么用何种方式来达到目标呢？根据你目前的经济情况，主要靠你老爸老妈支持，以及市场规模与行业状况，你首选是开一个小型门店因为成本低、投资风险小，并且更有利于开展特色经营与提高服务水平，充分利用场地，降低成本，以价格优势吸引读者。借鉴习殊书屋、百可悦目，一定要从书店的装潢、陈设到图书的品种、陈列以及各种服务都要突出“精”的特点。
1． 小巧的环境布局 给读营造一个清新舒适、格调高雅的文化氛围，有利于读者读书的而不仅仅是买书的环境。 （形象差异化）
2． 亲切周到的服务 努力拉近与读者的距离，一切从读者的需要出发，体现文化行业的特色，突出人文关怀。 （服务差异化）”
“这些也正合我的思路，那么光这些，我想我们还是很难吸引到他们的眼球！“
“对，我们还需要更多的措施！我意见书店分两层，下层为常规书店，而通过精致的楼梯上去则是针对白领的音乐书吧，当然我们也不抵触学生的光临：）”
“这个想法我真的不错，那么就这么着吧！是不是要辅以檀香及香茗？呵呵”
“当然！如果他们不反对！”
“好了，这些细节我们暂时放过，我们哪天专门谈谈，因为要把自己推销出去毕竟还要很多工作呢！挺晚的了，你还要培训呢明天，就让我明天去那里察看一番！明天再研究研究。”
躺下来，不自觉的笑了笑，年轻人的激情啊！真象身处秋日中枫林中的感觉：看燃烧的红叶内心已经热血澎湃！
宿舍外面的厂区传来机床节律的响声。。。。。。思绪飘的很远很远，IE的路还刚刚开始。。。。。。

--------待续

肖欣

要說明的是非真我﹐而是我所虛擬出的一個IE集合體﹐通過"我表現出來"
2,第二天培训
对于刚从大学毕业的学生来说，一天10个小时的高密度填鸭式的企业培训我觉得效果并不佳，从大片的睡觉现象看的出来，这让我有一种仿佛回到昔日课堂的幻觉。客观的说，第一天的培训让大家对企业充满期望，并充满信心，同时对企业的企业文化有了初步的了解，但如何用实际的运作让人认同这样的文化，让大家融合进去并不是说可以通过这样的方式达到的。从大家对这样的所谓不“不人道的炼狱”的语言中开始质疑其人本主义文化等。另外从某些迹象表明公司对大家的一些大学带来的散漫以及不好的生活习惯也有不满，下午的情况就印证了我的猜测。
午饭后，大家又没精打采的坐到培训大礼堂，一个培训的主管快步走到台前：“在接下来的培训之前，我们邀请公司5S推动组织的林茂小姐做一个简短的报告，提醒各位同仁，请起立！坐下！起立！坐下！”在这样的几下运动中，我们的睡意被折磨走了，同时一个清秀的女孩走到了台前！
“我们通过对各位新进同事的2天的观察，对你们的一些生活习惯要做批评，在我们公司象吃饭的时候插队，用餐完毕后不擦拭桌面，宿舍用具随便摆放等等现象是绝对不允许的”林茂环顾了一下大家继续说：“作为公司的一员，我们的一言一行都不但展示着你自己也同时展示着公司的形象！今天我想借此机会向大家介绍我们公司5S推动的情况！”
投影仪在屏幕上映出“5S-整理，整顿，清扫，清洁，素养”的字样。林小姐从企业推动组织结构到各部门的5S板报进行了详实的介绍。大家都保持了很高的兴趣，当她阐述“红单作战”的时候，下面有一些骚动，一个小伙站起来，大声的说：“这个5S不和打扫除差不多么？”看得出他是第一次接触5S。林茂笑了一下（蛮好看的)。。。。。。。
接下來要進行一些5S的東西的闡述﹐由于時間關系﹐我會盡快寫出來﹗2天內吧(本來很想花些時間探討一下企業如何讓新進人員快速融入企業 ﹐認同企業文化。但功力不夠﹐只有隨便寫寫了)
“5S在很多人的意识中和大扫除是一回事！但真的是这样么？今天的时间非常紧张！我不可能和你进行详细介绍。我只是希望通过我的一些说明让大家以后更关注企业的一些文化！关注我们身边的每个员工，关注我们的社会！”她讲的蛮动情的，没有书上那么多的理论。但很入耳。
“我们通过5S活动，改善了我们的工作环境这是我们最起码的感受，而更多的好处你们将从以后你们所处的工作中体会到，无论你是生产，还是品质甚至人资，在任何地方你都会体会到5S带来的方便和好处。”她显然想用她的方式让大家认识5S并热情的投入其中：“我们大家应该都知道富兰克林的《哨子》，在我们生活中我们经常对一些不必要的东西依依不舍，就好象富兰克林的那枚哨子，而最终我们发现为了这些我们付出了更高的代价，我想5S中的整理也从一个角度说明了同样的问题，我们在以后的工作用一定要区分有必要与没有必要的东西，除了有必要的留下来以外，其它的都清除或放置在其它地方。”
我很喜欢她的介绍，因为没有那么多的条条框框。
“我去过大家的宿舍参观过。。。。。。”她停留了一会，在这段时间，我想很多人都感到一种来自她沉默的压迫感。“我感觉不好！”
下面一阵笑声。
“我想用井井有条的反义词来形容！你们知道吗？一个盲人可以不用思考而随手拿到自己家中想用的东西。为什么？也许会说他生活的地方，他太熟悉了！好！那么我们也希望你的东西放在那里，而我们中的任何一个都随手可以找到！我们不是盲人，我们的人又这么多，怎么办？我们就需要整顿，把你留下来的东西分门别类的放好，我们会有这样的活动，让别的部门的人员到你那里来取一些东西，你也要到他那里拿东西，看谁先拿到！另外在本次培训结束后，我们会安排大家到著名的日资企业XX公司去参观。”
听说有参观，下面开始激情澎湃起来，刚出来的年轻人总是对新鲜事物那么感兴趣。
“我们很多同事都认为所谓的5S就是大扫除是因为我们每天做的清扫工作！我想我们的每个5S小组都会按照规定的5S事项进行相应的清扫工作，但我们不希望仅仅局限于此，因为我们最终的目标是要大家从自己内心意识去进行5S工作，随时进行5S。因为形式的东西往往生命力短暂，而没有真正的内涵！”
接下来她还讲了一些清洁，素养方面的东西，而好动的新时代的大学毕业生们听着素养的阐述而做着与其无关的事情：）东张西望，窃窃私语。显然大家在以后的日子依然会对5S活动保持一些芥蒂，而企业如何使其渗透到大家的生活中去呢？我陷入沉思中。也许早期强制的框框条条还是必要的啊！下午的培训依然让人困顿不堪，到结束的时候大家都差点要山呼万岁了，有一个亮点就是，大家在离开的时候都自觉的把椅子放好了，并拿走了桌子上的杂物：看来林茂的5S普及教育还是有一定作用的啊，哈哈！
下来后走到宿舍前的板报前，特意观赏了一下本期的5S板报，上面自豪的5S优秀团队的姑娘小伙都笑的很开心，而最末尾的5S小组长却没有笑意，下决心要带领 大家走到前列。一些5S的知识用简单的话语写在上面。旁边走过的几个作业员正说着谁谁那里又被拍照了呢。我没在仔细看，因为手机又响了，我的老同学看来今天真的去看自己将来书店的位置了。。。。。。。

肖欣

想不到的是，来电是一个CON—CALL！：“理论家在线！”，筱逸连个招呼都没有打就说到。
我一听理论家也在线，很高兴：“哈哈，瑞文，你近来可好，看来也被筱逸拉下水了哦！”
瑞文在大学是博览群书啊，讲什么都可以滔滔不绝，如黄河之水，连绵不绝！所以大家送他理论家称号！
“呵呵，我们可是同病相怜啊！”瑞文苦笑到。
“瑞文，近来有什么体会？可以分享？”我永远那么单刀直入！
“刚开始的工作中给我最大的体会就是：魔鬼藏在细节中！在市场竞争日益激烈残酷的今天，任何细微的东西都可能成为“成大事”或者“乱大谋”的决定因素。”瑞文和我也是直奔主题！
筱逸一听跑题了：“你们不要扯太远啊！”
我可不卖帐：“瑞文，比如。。。。。”
瑞文到很体贴筱逸，不好意思的笑了一下：“这个，这个也可以从筱逸的选址印证一下！
我们先从其他的著名企业获得一些直观的认识：比如，家乐福单单是在商圈选定时就非常的注意细节，它通过5分钟，10分钟，15分钟的步行距离来测定商圈；用自行车的行使速度来确定小片，中片，大片；然后对这些区域进行进一步的细化，某片区的人口规模和特征，包括年龄分布，文化水平，职业分配以及人均可支配收入等等。同时还要计算出不同区域内的人口数量和密度，从而划定重要销售区域和普通销售区域。此外还要了解这个片区的城市交通和周边商圈的竞争情况等等。他们通过这样细致入微的前期准备，获得的是什么？”
筱逸听到这里，高兴的笑了：“我也参照家乐福了。真的！我让我们院子的几个小鬼帮忙了，就是大致按照这样的程序去实地考察了，数据显示，前景乐观！看来我的书店也会象家乐福那样大赚特赚了哦！”
我听了，笑了！有时候就这样，我们不但可以通过书本，也可以通过他人成功的经验获得自己的一些借鉴！而这些也就是自己的一些成长！
“这个位置真的不错，无论是目前还是将来应该都是充满前景，旁边有一个针对学生的，
饰物店，另外一个是雅致的饮食店，旁边还有一个花店，而我需要的这个店面居然是个五金的，以前还可以，后来因为竞争压力，以及附近的环境而一直亏损，正要转出去，所以，我的运气真的很好呢！” 筱逸兴奋的喋喋不休！
我也为她高兴：“看来你现在需要进行投资预算了！”
瑞文也打趣的插上一句：“也许你应先考虑一下收支平衡，因为我知道你是个谨慎的人！”
筱逸嘲讽瑞文到：“你看来是粗枝大叶了，并且你老是理论，不切实际。呵呵”
瑞文也不生气：“我给你分析一下吧：书店的投资主要是前期铺底图书与书架等设备的采购，以及门店的租金与装修。你说过你准备投资6万元，那么其中3万元为前期图书的采购；2万元为预付店面租金和店面装修及设备采购；1万元为备用金。这样安排可以吧？”
筱逸沉思了一瞬：“我计划我这个书店经营各类图书2000—3000种，3000册左右，总码洋5万余元，实洋2.5万元左右。另外我们是学IE的，所以我想简单化是我装修的主题思路，根据附近环境，以及我的定位，那么以整洁、明亮，具有时尚气息和文化氛围为主，因此线条式样的装修是我的选择，这也符合我简捷的个性，同时达到经济性的目的，装修设计我找王平帮忙，他这个比我们几个都专业，并且又不花钱！”
我逗她到：“看来IE出身就是会利用资源啊！”“顺便问问，房租怎么样？”
“房租在计划之中，按照你以前给我说的月租应在预计销售额的10%以下，应该符合！含水电1500大洋！”
筱逸继续分析到：“书店定位销售的少儿、大众文化、教辅等种类图书的批发折扣一般在6折以下，如按定价销售则有40%的利润空间；按照我们这里市场情况，如以8.5折进行优惠销售就能够形成价格优势，而且仍有25%以上的利润空间
书店每月的固定费用 = 房租（含水电）+ 税费 + 人员薪水 (实际运行中还有不少杂费)
每月预计总额 = 1500 + 300 + 1200
= 3000 。
书店的变动费用，如运费、宣传费等，可列入总经营费用，视为0 。”
瑞文的反应到很快：“那么,书店每月的 损益平衡点 = 固定费用 = 3000 元
损益平衡点营业额 = 固定费用 / 毛利率
= 3000 / 0.25 = 12000 元
即: 每月营业额达到 12000 元，平均日销售额 400元就可保证收支相等。”
我可不示弱：“如果书店日均营业额达到700元左右，月营业额达到20000元。则：
月毛利额 = 20000 x 0.25 = 5000 元
月净利额 = 5000 – 3000 = 2000 元
净利率 = 2000 / 20000 = 10%
年净利额 = 24000 元
即：一般情况下，按计划总投资6万元计，两年半即可收回全部投资。”
筱逸有点手舞足蹈：“你们看来经济学学的比我好啊，据我了解百可悦目书店，营业面积不到40 平方米，图书3800余册，在开业的第一个月,没有进行系统的宣传推广活动的情况下，就达到了22000余元的营业额。看来如果我采取一些宣传促销手段，拓展新的销售渠道，尤其是学校、幼儿园和机关单位的批量购买，应该是有不错的营业额哦！”
我和瑞文几乎同时说到：“那么你一定要请我们去FB几次！”
筱逸哈哈一笑：“切！-------那你们一定还要给我想些不错的公关策略来！否则，哼！门都没有！”
我们两个都只有：“5555555，太哪个啥了吧！”
这个时候同宿舍的同事马可进来了：“别聊了，马上关灯了！明天还要去受罪培训呢，我们休息吧！”
我点了一下头：“瑞文，筱逸，我们改天在交流吧！营销可是比较有挑战感的哦！”