责任到底是谁？

锤子

我司是生产高频产品，对设计和原材料的精度要求很高，在很多情况之下OQC/QA PASS之产品送给驻厂客户AUDIT时，往往按AQL检查就被客户REJECT，这时在公司内部就出现之种情形：
A、既然OQC/QA PASS了，然后才给客户AUDIT的，那就是OQC/QA的问题，由他们承担大部分责任；
B、OQC/QA认为高频产品具有高度的不稳定性，这又是设计不够完善所造成，这应该由设计部承担大部分责任；
C、而设计却又把责任往原材料上推责任，说是采购部的问题；

各位大老，请发表你个人的建议，这到底是哪一个部门应承担主要责任？

碧云轩

应该谈如何找问题根源然后解决问题啊，谈责任无助于深入解决问题。
基本上这种问题，我的经验哪个部门都有责任。
如果要解决问题，那么就应该QA牵头了。

尘影踪随

其实为什么各部门不原因承担责任呢？
主要还是没找到问题产生的真正根源。
若找到问题产生根源，那该是谁就是谁了！
大家都说不是他，那QA就要找到根源/证据，拿根源/证据说话了。