第二天，什么也没有做，跟在owen后面做小跟班，这天他除了给fable的一些工程师和车间主任做了一个培训以外，其它的时间都在办公室跟我呆着，行，有空了，又给我做培训了！想来这次实习还蛮值得的，反正可以得到免费的培训，得到点东西总比什么都没有得到强！
这次，好家伙，提到到想成为一个成功IE工程师的一些必备的知识，行，看看你这个IE工程师有什么样的水平！
第一， 需要懂一些机械和电子类的基本知识，什么力学亚，设计亚什么之类的，靠，我可是管理科班出生，我原来可没有学过这些东西，这怎么办，这不是断我职业生涯么？行，实习完，我就再也不搞什么鬼IE了，我搞管理，看谁牛！可是后面实习不知道需不需要懂这些东东，如果需要的话，那么你趁早叫我走人算了，我也乐个清闲！我就问他，我没有学过这些东东，是不是这些是必备的。是，但是只需要了解，因为以后你需要不停的跟那些工艺工程师，制造工程师沟通，起码你要知道他们说什么。靠，吓我一跳，其它的不行，我学习的能力可是没的说，不就是要很快的了解一下设计方面的知识么？想当年我还学过制图呢，虽然不是机械制图（呵呵，是建筑制图），还有我物理知识不要太好哟，什么电路图，什么二极管我都了解一些，难不到我！看来，我的IE职业生涯还没有到此结束！
第二， 需要懂一些统计和运筹知识！嗬嗬，科班出生的，我马上想跟他讨论一些什么线性规划，非线性规划，遗传算法，人工智能，DNA算法什么的！靠，不愧是IE硕士，信手拈来，我只是略懂皮毛，然后只好干瞪眼的看着这位大虾在那里狂侃！完了，我的职业生涯悬了！等到他侃侃而谈结束，我在干瞪眼时，他对我一笑，我也是只懂皮毛而已，到时候你要用的时候，去用你以后公司在使用的一些制造执行系统就好了（为了不为一些软件公司做广告，我就不提这些软件的名字了，呵呵），我现在就是这样的，晕倒！
第三， 需要懂一些工程经济学，财务管理学，成本会计学，生产心理学，人因工程学等等！这些，只是空闻其名，未见实名亚！你想我连工时测量都不怎么了解，怎么去跟他讨论这些东西，Ok,认栽！回去好好研究研究！
第四， 需要懂一些生产布局，规划，以及现在流行的物流知识！这个难不到我，想当年我可是在一家世界五百强的物流公司的第三方仓库干过，了解的可是当时在中国最先进的仓库（包括人员素质，管理方式，设备，以及软件系统）！而且当时我还是管理层之一，这个是小case。然后我就跟他大谈什么是物流，谈到了，我对物流的理解，物流实际上就是物质合理的流动！靠，他一句话就让我偃旗息鼓了，了解就好，毋庸精通！搞IE不是搞仓库管理！气死俺了，浪费俺的感情！
第五， 需要懂计算机知识！嗬嗬，这个我可厉害了，大学四年什么没有学，就是学习了电脑，什么红警，星际争霸，仙剑奇侠传，足球经理不要太熟哟！看看你怎么跟我说，而且现在CS还在进行中，呵呵，哈哈，哈哈！你懂什么C++么?你说什么呀，这是什么东东，再说一遍！你懂什么编程软件？你懂系统底层的编程么?这个怎么听起来有点熟悉！哦，这个原来是我买电脑跟我老爸说的理由之一，靠，真是哪壶不开提哪壶！不理你了！不要紧，不要灰心，了解就好，到时候请软件工程师帮你编的时候你要让别人知道编写些什么！瞧不起我，这个俺可以，哦，哈哈！
各位搞IE和未来想从事IE的仁兄们，你们具备了这些知识了么?
没有！不要紧，你看我现在不也在搞IE么?不过有一点要记住，人是需要不断学习的，我现在就在学习我没有的些知识！
以后的几天，没有机会跟owen单独华山论剑了，他不停的在给一些中层的人员上培训，我也有机会旁听一些了，比如什么value stream mapping ,kaizen, lean manufacturing, real-time analysis 等，感觉还是获益匪浅的！期间还有一件令我很感动的事情是，他说现在大陆还很缺少优秀的IE方面的人才，他希望这段时间可以好好教点东西给我，希望我以后能成为一个成功的IE工程师，这将是他一生中最大的成就。而且他还告诉我，他既不泛蓝也不泛绿，他是拿美国护照的，是美国公民，只关心美国的事情！嘿，还真是，他每天上班的第一件事情就是告诉我，昨天美国有发生了什么事情，我记得有一天我们还讨论了一下，美国在沙特的领事馆被炸事件，他完全从美国人的立场去考虑！这令我很开心，我这样的话，学习他的东西就不用顾及什么了，如果他泛绿的话，那我可就要跟他对着干了！
期间的几天，我还有机会去几次fable里面现场感受了一下！我当时有一种冲动，以后我就可以在这里指手画脚了，呵呵！好有成就感！
几天后，终于又有时间跟owen单独华山论剑了，可是owen 的第一句话是，新年到了，圣诞到了，我要回去了，这周六的飞机，现在我的任务是将你培训好，培训好怎么做工时测量，理论的东西以前讲过了，现在我们要开始实践！实践好了，你就去fable进行工时测量，收集数据，我过完新年从美国回来后，拿到你的数据，我们就开始对这些数据进行分析，然后就进行我们最核心的部分！靠，他哪里知道我新年的第一天就离开这个公司，不过无所谓了，现在能学到什么就学什么吧，至于以后，看缘分了！
实践的开始
我不知道现在中国有多少人能够真正的把工时测量和工时研究做好，在国外这是一门很深的学问。我知道现在很多企业都在做什么标准工时方面的事情，如果有哪位仁兄有很好的心得（最好是有好的实践的例子），我希望他能够不吝赐教！
如何从不了解，不会到了解，到能够实践，这是需要一个过程，这个过程有时候是快乐的，有时候是痛苦的，我想痛苦的例子不胜枚举，各位所受到的填鸭式的教学，给各位的感觉我想就是痛苦的。很幸运，我这次经历的过程是快乐的，而且通过这个过程让我从理论到实践都有一个全面的认识。
整个过程历时一天，这是在还没有开始这个过程的时候，owen告诉我的！我有点不相信，你告诉我那么多的工时测量，工时研究，一天的时间就可以了？！更何况，我们还要聊聊美国的政治和经济呢！
Owen的第一件事情是将一个可以精确到1/100秒的秒表交给了我。然后他告诉我，以后这个就是工作的工具了。你可千万不要小看了这个秒表，这秒表以后就是我说话的有利工具，跟一线的工人，跟管理工人的班长，跟设备工程师，跟工艺工程师，跟车间主任，跟厂长，以及跟生产老总。
第二件事情，owen要求我做的事情就是看他如何将他的笔记本电脑从电脑包里拿出，花费了多长的时间将笔记本的电源，外设安装好，将电脑启动起来。然后算一下，这个整个过程的cycle time是多少。（开始了我整个学习的过程）各位可以想一想在这样一个过程中，你能够得到什么？可以给owen什么好的意见，让他更快的完成这些过程？
在没有用秒表去测量这些element break的时候，也许你也可能会发现这些地方你也可以加以改善，但是当你去跟你的高层去让他们接受你的意见的时候，他们会听你的空口之辞么？但是如果你拿出数据的时候，我想你的高层，你的老板会考虑接受你的意见的。
对这个整个过程我将其分解成6个element,
第一，将笔记本电脑从包里拿出，放置在桌上。
第二，将各类外设，电源线从包里拿出来。
第三，将各类电源线，外设安装好。
第四，将电话线接上。
第五，将电脑打开，启动系统。
第六，将用户与密码输入，系统启动。
然后根据我分解的element对owen的动作过程进行了测量。在你做第一件事情的时候，你很容易犯一些错误，在你认为有些事情很简单的时候，你一做起来却会犯很多错误。这就是我实践的经验，为了测量这些数据，owen反复做了这个过程了4次，我也终于不付owen的重望，终于有了一次完整的数据。（我不得不佩服这个老头的耐性，如果要是我的话，我就将我一脚踢到太平洋去了，更令我搞笑得是，他说他在美国的一家公司培训他的助理做工时研究的时候，为了让他学会这招，花了他一天的时间，而我只是让他做了四次。晕倒！不知道这个老头是在赞我还是损我呢。）
再拿到这整个过程的数据后，owen就让我将这些数据仔细看一看，有没有可以改善的空间。实际上，即使我没有做工时测量，我也可以马上提出一个可以改善的地方，比如，去接电源的地方太远（厂区规划）；在接电话线的时候，和外设的时候，可以在系统启动的过程中（process time）进行；在系统启动过程中，不要进行人机的交互（输入账号和密码）。
我将这些告诉了owen 的时候，他脸露出了一些笑容，看来我的一些看法还不错！然后，他还问我，还有没有可以加以改善的地方以减少cycle time，我想了想，摇了摇头。
你有看过你在测量的一些数据么？我摇了摇头。
在做工时测量，并且作改善的时候，对于这些数据你一定要注意，尤其是那些时间花费最多的element。你看一下，这个过程中哪些element花费时间最多？
第一多的是，系统整个启动的时间！
第二多的是，接上外设，电源线的时间！
那么这两个element花费的时间分别占到整个cycle time的比率是多少?
大概分别占到35%和30%左右！
如果分别在这两个地方改善减少了时间10%，对整个cycle time有多大的贡献？
7%左右！
所以，如果你需要改善，首先你需要想到的是这些地方，我这次做的一些事情有些是可以直接看到的，但是有时候，你已经没有办法直接看到可以改善的地方了，那么做工时测量的时候，花费最多的时间是值得你考虑的地方。你要分析为什么它花费了那么多的时间，是否是在做动作分解的时候分解的不够细，是否是该动作不规范，花费的时间太多！（各位可以思考一下，将接上电源线，外设归类为一个动作分解是否合适?这个我想各位在实际工作的时候可以看看为什么工人在做某一个动作的时候，动作的顺序，动作的衔接是否是最经济，最合理的，也许，就因为这个地方的改善，整个cycle time会有一个大的提高。）
通过你的这些数据，我会思考，是否可以找microsoft，要求他们给出一些专业的意见以减少系统的启动的时间，是否可以在找HP在为笔记本电脑增加内存以减少系统启动时间。 |
发表于 2011-11-10 05:27:15
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