有的客户故意找麻烦怎么办?????

莫邪 · 发表于 2011-11-10 04:38:38

我们有这样一个客户:

客户让下面的QC专门挑我们公司产品的毛病,并且是客户老板授权,其原因就是因为我们与我们的客户同时做另外一个大客户的产品,只不过是我们做部品,客户做成品.我们做的这个部品本来是给客户自己做的.结果我们的性能和单价要理想点!

结果就成上面说的那个局面了.

老正 · 发表于 2011-11-10 04:38:44

如果遇上这样的客户，你基本是没什么办法的，如果你不做好就会失去这个客户，我想你可以要求在采购合同上注明验收标准。这样至少好说一些，如果标准清楚了，可能会好做些就算严格了，至少明白为什么不合格。

天龙 · 发表于 2011-11-10 04:38:50

除非有证据,否则不能证明他们真的是出于竞争心理这样做的,同类的情况很多见,但是背后的原因往往不是出于竞争心理.

莫邪 · 发表于 2011-11-10 04:38:57

楼上的有道理.

这个客户其实对我们来说不重要的.只是因

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