中国的“特许经营”之路如何走

金狮

“特许经营”作为发展最快和渗透性最强的商业经营模式，一直被零售行业所青睐。在国外，大家所熟知的肯德基、麦当劳、星巴克等零售和餐饮巨头，采用这种经营模式打造了一个又一个强大的企业帝国。在美国有大约40~50%的零售业销售额来自特许经营商，年销售量达10000亿美元，现在大约75种工业采用特许经营。随着中国步入WTO，中国巨大的消费市场吸引了世界范围内零售巨头的目光，“特许经营”模式也为更多的国内外商家采用，在中国，特许经营之路会不会成功呢？

“特许经营”模式在我国80年代就已经出现，特别是在最近几年发展迅速。我国“特许经营”模式涉及了各行各业，从传统的餐饮连锁、零售连锁，发展到软件连锁、汽车零配件连锁包括北京2008奥运会和上海F1赛车推广都采用了连锁加盟店的方式。我们先来看几组数字，2000年中国特许经营的店数是15000家，而2003年这一数字已经上升到87000家，增长率高达480%！目前我国已经成为世界上加盟体系最多的国家。截至去年底，中国特许体系总数已达到1900个，成为世界上特许经营体系“王国”。成功与否，一目了然！

说到软件行业“特许经营”模式，我们就不得不提一个人，他就是中商网(ChinaEC.com)现任董事长苏启强先生。1994年初，苏率先将国际先进的“连锁特许经营”模式引入国内软件业，建立起连邦软件有限公司，不仅在国内首创了软件产品连锁销售模式，并将此模式发展为一个独立的产业。现在，连邦软件专卖店在全国遍地开花，至今已有覆盖中国200多个城市的1000多家专卖店。

携软件业“特许经营”模式的成功经验，苏又进军电子商务领域，其创办的中商网领行业风气之先，率先以“特许经营”模式建立地区运营中心，迅速实施电子商务本地化的应用策略，把服务扩展到全国。中商网在全国500个城市挑选唯一合作伙伴，大力推广面向中小企业的电子商务平台。据悉，凭借中商网的强大品牌效应、技术竞争力和领袖号召力，在中商网发布“特许加盟”消息后一周多的时间里，就接到来自196个城市的900多个投资者的申请，截至3月21日，已经有35个城市签订正式授权合同，还有不少城市的投资人正在来京途中，而且申请人的数量还在以平均每天80人的速度增长。

据了解，目前35个各地城市运营中心已开始紧张筹备，他们有的是外资、有的是海归、有的是保险业、有的是广告业、有的是通讯行业，在当地各领风骚。中商网CEO雷赤锋介绍说，为了保证中商网未来在市场上的总体竞争力，现阶段中商网对全国各地连锁加盟合作伙伴的选择十分慎重。虽然中商网地区运营中心的投资门槛不高，但是竞争门槛比较高，主要是考察合作伙伴的经营理念和营销经验，至于是否具有互联网行业背景和经验并不重要。中商网总部已开始控制发展速度，更加注重合作伙伴品质而不是数量，让更多的人有公平竞争的机会。

总结一下中商网成功的经验，可以得出一个国内特许经营体系成功最为重要的四点：一、核心技术，一个企业要想吸引众多商家来连锁加盟就一定要有自己的核心技术，核心技术是能够为众多加盟店获得利润的保证；二、丰富的特许经营体系管理经验，一个庞大遍及全国的加盟体系往往有着上千家店面，在供应链和资金链的管理尤为重要，没有丰富的“特许经营”管理经验就好像坐上了一辆没有方向盘的汽车；三、品牌影响力，一个品牌的影响力是企业的金字招牌，只有强大的品牌才能吸引众多的合作伙伴。四、人，一个成熟的管理团队也是吸引合作伙伴加盟的重要原因。我们相信，中国的“特许经营”模式正在逐步走向成熟。