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李雪梅的博客里，写了这么一篇文章“小工厂的生存,真的难吗？”说真的，这篇文章反应了许多许多小老板们的共鸣，我是专门做管理咨询的，遇到过这样的企业真是太多太多了，都是在夹缝中求生存，真的好难好难啊。我早就想把我的观点说出来，无奈思路太乱，想了多天，今天把它整理一下，和大家一起分享。
李小姐的意思是想“找和我有同等命运的五金厂,大家能一起合作渡过难关,也就来个人多力量大,小的工厂合并后,经过统一规划和改制而成为体系完整的大公司,可至今不知我的知音在哪里,我都不知道自己到底能不能让自己的老板路有个圆满的结局”
我觉得这样想也许是一种出路，可问题是连自己工厂的出路都不清楚的情况下，有谁会来投资呢；别人与你一样的情况下，合作了反而更不利，别人经营得顺利着呢，那干嘛来跟你合作；别人与就算有人愿意一起合作，那如何整合呢？整合之后又会改变这种状况吗？
想来想去，我觉得最终的出路还是在于自己，靠自己的能力来实现圆满的结局。
首先我觉得你应该对自己从事的事业做一个战略上的分析，原来在别人企业做销售做得很好，并不代表自己开公司也能同样如此，因为外在环境基本相同的情况下，企业内部的资源是不能同日而语的，别人已经做了多年，也有了相当的积累，公司规模和管理也一定有了相当的高度，可自己呢，企业刚刚成立，管理上又没有经验，客户当然不会愿意丢了西瓜来拣芝麻的啦。我认为关键是要找到与原来企业有竞争力的地方，如果是依靠成本战略的话，那我想比较难，因为你的技术条件基本上与原来的企业相同的情况下，管理又不到位，成本上要有竞争力有点困难，单单依靠压价的办法是不可取的，那只会引来原来企业报复性的压价，对他不利，对你那当然更不利。除非有能力把技术和管理提上一个层次，形成成本相比较而言有一定的优势，那才会有用。第二是依靠差异化战略的办法，做别人做不好和不想做的东西，在品质上超越别人，或者在服务上面多下功夫，总之要有东西比人家强，形成一个相对差异的竞争能力，来取得客户的信任和满意。总之，这个环节经过清清楚楚的分析，每一个企业都能找到其生存的目标市场，获得你自己的一块蛋糕。
根据你这家五金工厂的实际情况，我觉得要从硬件软件两方面去突破，硬件方面是指改变自己的企业面貌，因为你是为客户做配套产品的，一般客户都会来参观工厂的，企业面貌是相当重要的，根据自己的实力，如果能改变一下厂房面貌当然最好，如果不能，那也要让客户来了一看，有一种“哦，这个企业小归小，但是井井有条，是个有发展潜力的企业。”比如你可以把厂房粉刷一下焕然一新，机器如果是旧的就清洗干净再油漆一下，员工每人发身工作服，场地干干净净没有垃圾，东西呢一定要摆放得整整齐齐标识做得清清楚楚，工作台上生产记录、品质记录也做得清清楚楚。总之，要让客户有一个这里的员工素质很高的感觉，这样就有了一个好的开始了。
接下来，就要从内在做实实在在的事情了，表面化的文章我们要做，但实在的内涵我们也一定要有，软件方面也就是管理了，一定要慢慢地去把它做好。针对你的产品特点，我认为最重要的是做好产质量量和交货期，让客户完全满意。其实做好产质量量也并不是你老公技术强就行的了，单件生产和工人批量生产是两码事，一开始新新品开发，这的确要依靠技术力量，但批量生产就必须依靠管理，所以客户来参观，是一定要看你的管理水平如何的，不然他怎么放心你一定能生产得出完全合格的产品来呢，又如何能保证他的交货期呢。其实你们已经在开始了企业的积累过程，你不是说“一个个新产品出来都得到了客户的好评,但工厂一直没能走出小批量生产的圈子,客户都是些手机及数码内的,一个新产品出来都说不准有没有量”。那就是有了一个良好的开端了，你说哪个客户会一上来就给你一个小企业做大单的呢，必须要有这么一个从小到大的过程。我有一个江阴的客户有一件实实在在的事情，他原来也象你一样，总是做点小单，也是从别的工厂跳出来自己开的企业起家的，是专门为海尔等客户做塑料配件的。一开始人家海尔只是给点小单给他做做，但是再小的单子他也做得漂漂亮亮的，有一次海尔有一个产品只要做几件，才几百元的单子给原来的厂家做，原来的厂家因为规模大，不在乎，拖延了好长时间，可是海尔是什么企业，能让你这么折腾吗，就让他去做了。他什么也没说，保质保量按时地交了货。从那次开始，所以相关的塑料配件全给他去做了，每年几百万哪。他后来说，这样的好事做梦也没有想到。这个例子就说明，一个小企业要生存，一定要在管理上下功夫，把差异化战略做好，好的服务就是一种大企业有的时候忽视的差异化竞争力。
所以说，李雪梅小姐，我要对你说，路还是在你的脚下，你已经有了一个不错的开始了，只要努力，去发挥你自己所有的资源优势，再在管理上苦下功夫，你的老板梦一定会很圆满的！ |
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发表于 2011-11-7 20:06:21
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