关于技术文件正确率

青野

公司品质目标中规定了技术文件正确率指标的百分比，但这些指标如何采集样本、如何处理数据、计算公式是什么，应该怎么确定？请大家发表建议和提供帮助

圣斗士

我们公司是图纸正确率,根据当月由于图纸错误造成产品不良的图纸总数占当月出图总数的百分比.

飘雪

我觉得制定品质目标的目的不是给别人看的，关键是我们自己如何通过品质目标来反映出我们的品质水平和品质方面追求的目标。起码应该包括组织产品的目标、管理的目标和顾客有关的目标等等。制定目标的目标的目的是让企业的产品和服务等在经营活动中能得到持续有效的改进和提高。

天之心

这个指标制定的不太科学：
一是技术文件的编辑性错误算不算差错？
二是难以统计，如：月底设计的图样可能到下月才能反馈出错误来，统计在哪个月？