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预防缺陷还是发现缺陷

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1#
发表于 2011-11-7 05:25:45 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
如何选择:是预防缺陷,还是发现缺陷?
在品质管理活动中,我们是要把主要资源放到品质缺陷的预防工作中,还是放到品质缺陷的发现检验工作中???
品质体系的意义
在对供应商的品质体系调查时,总能听到该公司主管说该公司有很完善的品质控制体系。当问及如何保证体系的有效运行时,他们说布置了多少的品质控制点,安排了多少的质检员。在他们的观念里面,好象检验人员越多,就越能保证品质控制体系的完善与有效运作。
品质检测就是去发现不符合客户期望的缺陷,也是辩认出产品中不符合生产要求的缺陷或特征。制定检验程序的目的是去鉴别所有的不合格品,确保产品在输送到客户手上之前缺陷得到修补。
2#
 楼主| 发表于 2011-11-7 05:25:56 | 只看该作者
精益生产的目的,就是努力消除所有增加成本却没能增加经济效益的所有活动。当我们在生产中发现一个产品有品质问题时,我们要对其进行返修或报废处理,其中的人工、零件原料和加工材料消耗,以及各种相关的管理成本开支,就是不合格成本。
安装车间的检验员,发现了三件不合格品。一件喷涂层刮花,要退回到喷涂车间返工喷涂料,车间要专门安排一位工人来对其进行修复,磨砂清洗凉干后喷涂再烘干;一件零件切口端面存在披锋,要发回机加工车间进行重新打磨抛光;另一件是折弯的角度不够,要发到五金车间去重新压形,模具师傅要重新换模装模试模。
1、检验员的工作有没有为产品增加经济效益了?
2、检验员的工作是必要的吗?
3、零件返工喷涂,对产品的经济效益有增加了吗?
4、切口重新打磨抛光,对产品的经济效益有增加了吗?
5、零件重新折弯,对产品的经济效益有增加了吗?
人们普遍认为,将一个低质的零件通过修复加工,可以使其变成为合格零件,从而增加了经济效益。这种观点,听起来很有道理,似乎很符合逻辑,其实这是品质意识上很严重的一种错误。试想,如果零件在生产后,一次全部是合格的,就不必要返工和再检验了。在发现缺陷后,就要有人花费时间、材料去做修复工作。这些都将转化成为产品的生产成本,因为最基本的人工是要支付薪水的。
3#
 楼主| 发表于 2011-11-7 05:26:02 | 只看该作者
在生产过程中,每一个环节,都必须始终清醒的认识到品质的重要意义,清楚每一个环节的品质要求和客户的标准,掌握验证的操作方法。比如,开料裁剪的员工,操作时知道怎么来防止切口出现披锋,模具工知道裁床上刀口的情况,清楚要达到切口无严重披锋的预防方法。接到下一道工序也是一样的道理。每一个操作者都要知道下一道工序的品质要求,并像直接对待客户一样对待下一道工序的操作员。这样,每个操作员都变成了自己的检验员,仔细认真的工作,确保每件事,每步工作都在第一次中完美的做好。这种以预防为主的品质思想意识,将会使日常生产活动中出现品质缺陷的幅度明显减少,长此以往,品质管理活动将可能达到一种新的高度。
预防缺陷意识的主导思想
推行 FMEA 的应用,这是一种很好的方法。
多花点时间和精力用于预防缺陷意识的培训和传导工作中,坚持一年,必然会收益巨大。所有的预防成就将会完全的代替过去的检验成就。
4#
发表于 2011-11-7 05:26:08 | 只看该作者
如何选择,有的时候不是我们能主导的,我们的观念是预防问题,可实际上呢,沒有发生的情况下,是不会重视的。甚至于沒有特別大的问题的时候,照用不误....
5#
发表于 2011-11-7 05:26:14 | 只看该作者
我们的出发点都是好的,
品质的首要问题就是要预防!!
但很多时候,都是在出现问题后,
才发现到的,这已造成成本的浪费.
可以讲,品质意识要为先,
实际上又有几家公司能做到呢?
6#
发表于 2011-11-7 05:26:21 | 只看该作者
不亡羊而补牢的是预防意识,少量成本可以消除品质隐患;亡羊补牢是发现后的补救措施,成本照用不误,不过已经有了损失,好处是以后没品质隐患了。说不准还让人因为有了教训而更加有了预防意识。亡羊而不补牢的事我也见的多了,发现羊丢了后大家就相互指责,推委责任,丝毫不提补救措施,最后因为法不责众而不了了之。一团和气,好多企业都这样。“就这样了,丢就丢吧,是老板的,我们还为老板节约了预防成本呢!”兄弟们,我做质量做的心都冷了。
7#
发表于 2011-11-7 05:27:11 | 只看该作者
预防措施很重要,可是因为没有出现问题而引起大家的重视,目前多数公司都是亡羊补牢,并且没有进行经验总结,把措施应用在其他同类产品中.
8#
发表于 2011-11-7 05:27:17 | 只看该作者
预防为主,减少死后验尸
9#
发表于 2011-11-7 05:27:23 | 只看该作者
预防成本10,发现成本100,客户品质损失1000
10#
发表于 2011-11-7 05:27:29 | 只看该作者
如何选择这个问题并不是一个品质部门所能控制的.对于企业来讲它需要的是全体人员对品质的认识.有共同的品质语言及共同的品质目标.和高层管理的决心.
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