一个质量部门主管的尴尬

阿牛 · 发表于 2011-11-7 01:56:08

事情是这样的，公司新投产了一个新ＭＯＤＥ，第一次量产，生产时高压为热敏电阻ＲＴ１与散热片距离太近，ＱＡ（除了经验比较丰富和说话不经过脑袋以外就没有我欣赏的地方了）要求距离要大于５mm而生产对此产生质疑，于是就找到了我，由于当时经理不在我就向项目工程师进行确认，项目工程师经确认认为不小于３mm，于是生产就控制不超过３mm进行生产；第二天，ＱＡ在检验时又向经理确认，得到的答案是不小于５mm，而先前生产的产品全部返工，生产有很大建议，我感觉我当了一回小丑，然后我查了ＧＢ８８９８发现基本绝缘的爬电距离和电气间隙在３５４Ｖ时是３mm，而产品热敏电阻处的电压最高是２６４Ｖ，真想开个单向项目工程师及副总（公司安规认证都是他负责的）确认，又怕经理不好做还是没有去确认，大家说接下来我该怎么做？？

[ 本帖最后由 vdsonpe 于 2007-7-12 13:39 编辑 ]

竹叶 · 发表于 2011-11-7 01:56:14

感觉沟通比较混乱,最好把各部门的人一起叫过来开会,到底是多少OK?
开始生产时标准就应该定好的

菜鸟 · 发表于 2011-11-7 01:56:20

私下向经理反馈，要保全经理的面子，又要坚持真理。（有点难做），但总有好的办法。就是当了这回小丑，也是让经理知道是替他受过的。

天龙 · 发表于 2011-11-7 01:56:26

同意楼上的做法,帮经理,也得让他知道,否则他还认为你不行呢

魔盗 · 发表于 2011-11-7 01:56:32

产品的批量的返工不是小事，劳命伤财呀，LZ最好先和经理沟通，可以把相关的标准依据拿给经理一起讨论一下，毕竟返工可能会造成其他一些不良(不如外观上)，如果行不通的话，再以书面的形式向上面的相关领导反应一下(越级总归不好，不是迫不得已，最好别这样)

		自动登录	找回密码
密码			注册