今天刚好看到【解碼郭台铭语录】,拿出来与各位分享了===>
正在不同于台?与?美 在中?大?正在不?快速的??版?
和大家分享 。。。
鸿海集团 正在依不同于台湾与欧美方式 在中国大陆不断快速的扩张版图，构筑强大的明天！
http://forum.insight.net.tw/main/modules/tadbook2/
【解碼郭台铭语录】
四个如果
以下是郭台铭先生在2002年对鸿海员工发表的谈话：四个如果，一个梦想，充分展现出郭先生对于自己以及员工的期待，那种不可取代的气势，成就了鸿海之大，也鼓舞人们展现出顶天立地之姿。
第一个如果：
（1）你只是接电话，告诉客户不知道、没办法。
（2）你只是开订单，不连络、不追踪，有问题不回报、不处理。
（3）你只是打报表，不确定数字正确性。
（4）你只是接电话，从未希望客户有满意的感觉、从未希望客户多订一些货。
（5）你只是认为自己是助理，从未想过自己的一言一行代表业务、主管、老板、公司。
那么，你不够格做一个称职的助理，你的工作，任何人都可以取代。
第二个如果：
（1）你从未将部门业绩目标时时刻刻放在心中。
（2）你从未想过个人目标攸关部门目标达成。
（3）送样后，从未想过结果如何，为什么没消息。
（4）报价后，从未追踪为什么没有订单，差多少可以成交。
（5）订单多了，从未去想怎么回事，随波逐流、随客户起舞。
（6）订单少了，不去追查什么原因，毫无感觉、毫无动作。
（7）你从未想过在客户面前更专业、更守信。
（8）工作不规画、时间不管理、成本不控制、客户不教育。
（9）你认为开发新客户、新市场，是麻烦的、痛苦的。
那么，你不够格做一个称职的业务人员，你在，是我们大家的负担。
第三个如果：
（1）你不把客户需求当作是非常的重要。
（2）你不把客户抱怨当作优先解决的事项，主动追查检讨。
（3）你时常不准时送货，当作客户永远都会等你。
（4）业务反应客户的问题，你嫌他烦。
（5）客户反应品质的问题，你嫌他挑剔，视他为烂客户。
（6）你经常把「很麻烦」、「有困难」、「不想做」、「不可能」挂在嘴边。
（7）你每天上班当作例行工作，不主动寻找问题、改善品质。
那么，你不够格做一个称职的制造部主管，与你共事，我很疲劳。每日我们在外努力，没有良好的品质，没有良好的服务做后盾，一切效果会打折扣，对客户的承诺都会跳票，我们便成口才一流、品质二流、服务三流的公司。
第四个如果：
（1）有骂没有称赞，有惩罚没有奖励。
（2）对企业有利的，不立刻行动。
（3）经常把「再看看」、「再研究」挂在嘴边。
那么，我也只能说，你不是一个称职的领导人。
我有一个梦：
我希望你们在组织中都有不可被取代的地位。
我希望每个部门在公司有不可被取代的地位。
我希望我们的产品、品质、服务在客户心中有不可被取代的地位
我希望我们公司在人类追求文明进步真善美有不可被取代的地位
﹝解碼郭台銘語錄﹞
心胸寬廣,視野也遠!
共勉之!
或許有人已看過, 恕我還是再轉送一次與你分享..., ..
要做那一種人, 其實完全掌控在自己手中 !!
分享之 ~~~
(Embedded image moved to file: pic23622.jpg)
多年來，郭台銘透過語錄的形式，向內部員工傳達、灌輸自己的經營理念與治理方
針，
化繁為簡，一針見血，鴻海人莫不奉為圭臬，朗朗上口。
想深入鴻海的精神面，探究鴻海最獨特的競爭力所在，一定要直搗此核心。
郭台銘語錄的意義，早已遠遠超越一個領導人的話語集，這些話語結合了理論與實
務，
並融入多年的苦心造詣，讓世人見識「說到做到」這四個字可以有多麼強大的威
力，兆元帝國鴻海就是鐵證。
策略易仿，文化卻難複製
全球一億多台桌上型電腦市場的成長速度開始放慢，剩下只有不到5%的成長，取而代
之的是筆記型電腦訂單的快速成長，
產業世代交替，哪些企業趁機攻城略地搶奪市場，獲利躍升崛起？這正是投資分析師
關注的目標。
策略與執行力的完美結合
像鴻海這樣的公司，原本占有全球五分之一桌上型電腦市場，卻不畏成長趨緩，快速
切入筆記型電腦相關產品，
仍舊維持每年30%成長，這是我們在看鴻海這家公司時的角度：策略如何與執行力完美
地結合，從市場供需結構改變中勝出。
過去十年研究下來，我們認為郭台銘成功的祕密並不是低價競爭，他其實是華人製造
業中最擅長利用資本市場的企業家。
第一，他知道投資人要什麼？要數字，所以他每年交出30%成長的成績單；
第二，他知道市場哪些價值被低估了，所以在市場價格最便宜時出手併購；
第三，他知道資金會往哪些地方流動，所以建構出產業需要的經濟規模；
第四，他知道員工要什麼，所以創造更多上市機會，讓人才共享……
(See attached file: 解碼郭台銘語錄.pps)(See attached file: 郭台銘_四個如果.doc) |
发表于 2011-11-6 07:43:35
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