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合格率的统计问题!

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1#
发表于 2011-11-6 03:20:13 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
按我一向对产品合格率的统计是:一个月统计一次合格率(按批次算),每周同样统计周合格率并把一周发生的不合格产品列出来,质量会议上解决!(当然产品问题发生时就采取了临时纠正措施)。
现在我到新公司遇到一个问题,经理要求我按月统计产品合格率(计算按量统计),由于我公司是化工行业,有时一批产量最多时有8吨,少可以200KG。我想,按量统计的话:9次共生产1吨,而且都不合格的话,最后1次生产8吨合格,按量算的话合格率比较高(当然此只是例子),但按批次算的话就玩了!对此问题,想请教大虾门?如何算为好?
我经理说,让步放行的从来没有客户投诉过?不用太去考虑!但按批次我统计出来,合格率有时低至60%!本公司内又没有质量会议。不知道如何进行较好!现在质量部只做法医。
2#
发表于 2011-11-6 03:20:20 | 只看该作者
1、关于统计问题:这要看你们公司对品质目标考核指标是如何定义的:是按量还是批次(在定品质目标时肯定要考量产品的特性及考核的价值),在我想来应该按批次来,这样才能准确反映产品的质量;
2、关于让步放行的问题,之前我们公司也发生这问题,尺寸超差,但不影响使用,一直放行,作为考核供应商的指标,但效果不理想,毕竟有些改善是需要成本的,后来就作为合格处理了,有点无奈
3、关于质量会议,怎么样也要有,不管是什么方式及时间的长短,这样才能让全公司的人知道我们的质量究竟在什么层次
3#
 楼主| 发表于 2011-11-6 03:20:26 | 只看该作者
我也认为按批次统计比较好!但上头有指示,也只能这样做了!再说按月来统计,似乎有点长。很久才反映一次!
公司内一直以来没有质量会议,想改变难,经理是个女的,不好做!
4#
发表于 2011-11-6 03:20:32 | 只看该作者
两种统计方法,手段不同,结果不同,那么其实可以说统计的目的也是不相同的。

因此,你们公司,或者说你们的女经理,想要什么样的数据?
或者说想要数据做什么用?


还有,你统计了数据以后,可以派什么用?也请你自己思考回答一下。


一般说,两种统计你都可以做一下,并且自己留存,已备不时之需。

至于领导喜欢要什么样的数据,要派什么用处,如果你没有办法影响她,
你就不用管了。
5#
发表于 2011-11-6 03:20:38 | 只看该作者
Summarize statistical the passrate per amount is reasonable.
If the actual situation like what you expect,you should explain this to the concern parts while in quality meeting.
U also can choose add an remark column on the report for refer.
6#
发表于 2011-11-6 03:20:44 | 只看该作者
同意楼上的。如果每批的量小的时候按批更能反应问题,如果每批的量很大的时候按量统计比按批统计好。没有一种统计方法是万能的。
7#
 楼主| 发表于 2011-11-6 03:20:50 | 只看该作者
她要数据做什么用,我倒没去问。因为公司内没有质量会议,所以质量问题也就没有一个共同解决的平台。按量统计是她们一直来的做法,我也按她的说法去做,现在两种统计我都在做。
正如群子所说,我做统计目的是:
1不让自己变懒惰。
2.希望在恰当是用数据说话,得到高层领导对质量的重视。
3.防领导问到这方面,这样自己有不会没有准备。
也如你所说,她不问``我不般不会去回答这此问题。
8#
 楼主| 发表于 2011-11-6 03:20:56 | 只看该作者
老大``不要用英文! 俺不懂!
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