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做为品管人员的烦恼!你一定遇到过!

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1#
发表于 2011-11-6 02:54:57 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
我做质量主管做了3年了,我公认是个沟通协调能力比较强的人,就是说,当别人错误的指责,和冷眼冷语的误解,我都能够承受,并且仍然能保持好的态度进行沟通!
也因为这样,我也不段培训下属能具备一定的承受能力,不仅仅是工作方面的,主要还有沟通方面的!可我却发现下属经常把苦果往肚里咽,默默承受着很多委屈!工作渐渐也没有了激情,人员流动也比较大!
今年我做了改变,就是该说的我们要说,该做的我们要做!
今天一个车间发生了品质问题,车间主任当面抱怨品管,这品管一点用也没有,不把上道工序品质卡严一点!我经过听到,直接对他训斥道;你把自己该做的事做好一点就可以了,品管我会处理的,并且你没有资格说这样的话!
品质是生产出来的,最大责任人应该是你!
他马上跑到副总那里说我态度不好,随便发彪!副总就说我做为领导应该通过教育,很好的沟通来解决问题,这样的话说不来的!这样解决不了问题等等!!让车间领导没有面子!那品管就不要面子吗?

我现在很苦恼,是继续保持原来那种温和式的管理,还是偶尔也要训斥那些一直教育不好的车间管理呢?
2#
发表于 2011-11-6 02:55:02 | 只看该作者
有些人永远都没有办法沟通,立场不同,观念也会不同,你要让他做一个月的品质主管,他自己就明白了.反之,你如果是车间主任,说不定也会和他一样.
3#
发表于 2011-11-6 02:55:08 | 只看该作者
还是外圆内方,该狠的时候出手一定要狠,而且让对方认为你也是没有办法才如此的,品保其实强硬一点好,因为有游戏规则在那里!
4#
发表于 2011-11-6 02:55:14 | 只看该作者
异地而处,很多事情都会处理的更好,但是真正有这样想法的人确实不多。
5#
发表于 2011-11-6 02:55:20 | 只看该作者
有什么样的高层管理人员就有什么样的产品质量,权责不明确,高层管理人员的综合管理能力不够等等,都是企业的致命打击.沟通是非常重要,但良好的沟通是有前提的,他们不懂过程控制对产品质量的重要性,也不明白品管抽样的风险,更不明白全员参与的意思,从管理的角度出发,做自已该做的事,说自已该说的话,让别人去说吧
6#
发表于 2011-11-6 02:55:26 | 只看该作者
楼主,支持你发彪,但我觉得火候把握的不大好。你应该让他口服心服才是本事。。。
7#
发表于 2011-11-6 02:55:32 | 只看该作者
这算什么啊.我们公司还出过这样的事呢,生产线换料错了,他们抢先开了张不符合报告给我们品质经理,说QA巡检没检出来.
8#
发表于 2011-11-6 02:55:38 | 只看该作者
做品管难啊。那次产质量量有点问题,QC不允许入库,资材部经理在车间里吆喝''马上入库,QC算个屁啊“后来很多同事在我面前说QC算个屁啊。他们还常赏说QC整天不干活等等。我都默不做声.
9#
发表于 2011-11-6 02:55:44 | 只看该作者
8楼,品管的工作职责就是防止出错和制止出错行为以及出错后的纠正。要更专业,要更坚持原则。。。。
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