加分讨论 这样的问题如何防错？

秋水长天

我们公司在过程生产时有一种产品类似于茶杯的盖子一样，在切削之后有一个打孔工序（在杯盖的小端外圆上）；可是在生产的过程中每隔一段时间就会出现几只打过两次孔的产品。。。。。。。质量异常开过N次，顾客也反馈了N+1次。。。。。。就是没有办法彻底的根除。。。。。。。
请问这种问题如何放错？

榕叶

没有在这样的工厂经验，对于这个问题，有三个理解：
1.工艺流程：你们执行了重复的流程（打孔）
2.人员：个人作业问题，一次就打了两个
3.工具：是不是打孔的针太长了，从这边对穿到那边形成两个
有原因，具体的对策就好做了！楼主应该比较有经历！

他三叔

同意2楼建议，考虑怎样依靠流程改善和隔离。

大海情人

在这个工位区分待加工品，已加工品及加工不良品，既然这个工位时而出问题，可安排IPQC巡检。

所向无敌

解铃还须系铃人啊
可能的原因：
1、程序错误导致的两个孔？
2、不合格品与合格品混料导致的？
3、产品周转过程中导致的？
4、其他

呢呢

不太清楚你们的流程，先说最后一关，有没有检验（全检），如全检就可避免了

多春鱼

我还是觉的有个图片比较好
对你们的工艺不熟悉

生产改善我搞过n次,凭空想是最痛苦的,最见效的是在机器旁看,目不转睛至少10分钟

寒冰

我想应该是5S做的不好，打好孔的产品放在一处，未打孔的产品放在另一处，而且做好颜色区域标识，这样就不易混淆了。

xar7879

同意biaotiger1 的看法。

浪人

没把问题的原因找出来!

对于你们的生产工序不了解,
不发表建议啦!