Randy Pausch 是美国 Carnegie Mellon University 的一位杰出的教授。他患了胰臟癌。自知不久於世，就在去年的九月十八日在 CMU 给了一场轰动世界的 “最後一课”。今年五月，他被 Time Magazine 选为 “全世界最有影响力的人”之一。这精采生动的演说在他个人的 website 中可以看到：http://www.cs.cmu.edu/~pausch/; 其中也可以看见不少他的中国粉丝。
在 Randy的许多演说中最令我难忘的是时间管理 (time management)。对只剩下不多时日的他来说，时间是何等宝贵？反过来想想，在现今的国际竞争下的环境里，对一个企业来说，又何嘗不是？时间是世界上，宇宙间，唯一有錢也买不到的东西。寸金难买寸光阴呀！不好好管理行吗？ Randy 意见我们用Stephen Covey 的 2x2 矩阵来说明最要紧的是尽可能把时间用在那些重要但不急迫的事情上 (Quadrant II, important but not urgent)。大家想想有没有道理？
Randy 然後提到，做事要有热诚 (passion)。而且这热诚必须要持久 (sustainable)。不然也是一场空。没有 “Sustained Passion”或许就是一般企业实施 Six Sigma 最终失败的主因吧。当年 GE 在 Jack Welch的芾领下之所以会成功，或就是因为他严格要求轄下的各部门事业都做到世界第一或第二 (Number One or Number Two) 不然就会被裁掉或卖掉。属下各事业单位的领导人也因之不断地效法 Jack Welch去推广 Six Sigma。现在 Jack 走了，GE 好像对 SS 已经没有了往日的 passion。反观 Toyota，他们之所以能成为世界上最强的汽车公司，数十年如一日的对提升质量和减灭浪费的passion 或许就是主因吧！您说呢？
发表于 2011-11-5 10:23:34
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