怎样提高这类供应商的质量?

bitwbq · 发表于 2011-11-4 21:44:28

先简单说一下事情的背景:
我们公司采购的素材经过加工发到对应的电镀厂电镀,而镀好的产品往往在外观或尺寸上存在不少的问题,在与供应商沟通的时候他们总是抱怨我们的素材本来就有问题,我们要求他每批素材检验有及时反馈我司,但他们为了节省人力,仅仅是用一个人花一点点时间抽检,没有认真去检,所以这个供应商的质量一直上不去,作为SQE的我应该怎么做呢?期待大家的良策

冬夜思春 · 发表于 2011-11-4 21:44:34

指导、培训！！！！！！！！！！！！！！！

hanson · 发表于 2011-11-4 21:44:40

既然人家抱怨＂素材本来就有问题＂，为什么不先确认一下自己的生产呢？反而要求别人来做检验，如何解决问题？

hanson · 发表于 2011-11-4 21:44:46

引用别人的话＂过程用心－－结果放心＂

秋水长天 · 发表于 2011-11-4 21:44:52

先正已，再正人！
意见先检讨自己的问题，然后和供应商一起商谈双赢的解决办法！

良子 · 发表于 2011-11-4 21:44:58

别人反馈你们的素材本身有问题，你们就应该查找真正的原因。

阿宇 · 发表于 2011-11-4 21:45:05

他講你們的素材有問題，你們應該去調查確認一下是否真的有問題？
若有那你要想法去解決了：你們如何保証交到加工廠的素材是OK的？
不能只依賴供應商自去挑沒有質量保証的東東，他為了節約成本當然只是象征性的檢一下啦！
所以要先找到外觀尺寸不良的真因是什么才能最終解決問題！

成风 · 发表于 2011-11-4 21:45:10

这样的问题不能一味的要求供应商解决，供需双方应遵循互利的原则解决。首先调查公司内造成素材问题的真正原因，采取改善措施，再与供应商讨论是否存在造成不良的原因和隐患，采取改善措施，通过供需上方的共同努力，问题就可以解决了。

bitwbq · 发表于 2011-11-4 21:45:16

可是我去确认过了,我们的素材只是极少数问题
而且供应商既然镀了产品,就应该保证产品的品质,我认为

暗暗一笑 · 发表于 2011-11-4 21:45:22

再不行的话，那只好更换供应商了。现在的市场应该很容易就找到很好的供应商的！

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