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主管常犯的十四项错误

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1#
发表于 2011-11-4 17:58:10 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
1、没有倾听。员工不能表达建议,只能乖乖接受命令,以致缺乏参与感与忠诚度,降低了员工的士气
2、让员工负荷过重。要员工不能说不,以致工作量过大、工作成果不彰等。
3、被数字蒙蔽。数字只是结果,有些主管却把重心放在改变数字上,而没有找出造成这些数字的根本源头,进行管理。
4、对员工的承诺模糊不清,甚至避免承诺,导致员工对公司的忠诚度下降。
5、把顾客放在最后。工作时没有把顾客放在心中。
6、害怕及不愿意进行员工的工作绩效评估。对于员工的表现,主管必须学会提供直接以及立即的回馈。
7、团队有名无实。团队不只是一群人在一起工作,主管一定要能够建立彼此信任、具有工作效率的团队。
8、不具管理技巧。大部份的主管都不具备必备的基本管理技巧,包括提振员工士气、回应员工需求等。
9、只会下命令。一个口令一个动作的员工,工作表现难以超出预期,僵硬的命令通常还会造成员工的抗拒。
10、
没有能力建立员工的信任感。如何建立、修补、维持员工与公司间的信任关系,是主管的必备技能。
11、没有清楚的计划。
12、我说了就算。
13、不重视学习,以致不断落后。
14、看轻管理。虽然主管是管理的执行者,但是许多主管却忽视管理,认为管理理论过于模糊和理想化。
2#
发表于 2011-11-4 17:58:16 | 只看该作者
好东西,学习中。。。。。。。
谢谢楼主!
3#
发表于 2011-11-4 17:58:22 | 只看该作者
那些主管该检讨检讨了~~~~~~~~~~~~~~~~
4#
发表于 2011-11-4 17:58:28 | 只看该作者
第十三条是我一直在犯的错误~~~~~~~~~~~~
5#
发表于 2011-11-4 17:58:34 | 只看该作者
看了这个贴,我觉得自己早就该下岗了,呵呵准备回家抱老婆小孩去
6#
发表于 2011-11-4 17:58:40 | 只看该作者
缺乏管理技巧,,,,,,,,,,,学习。
7#
发表于 2011-11-4 17:58:46 | 只看该作者
要全部做到,也不容易啊!!!!
不过很有借鉴意义。
8#
发表于 2011-11-4 17:58:52 | 只看该作者
呵呵,多开展批评和自我批评,有助于自我的提高哈
9#
发表于 2011-11-4 17:58:58 | 只看该作者
值得学习,一项一项的对照,对自己进行反醒.
做主管,是易犯这些错误.
10#
发表于 2011-11-4 17:59:04 | 只看该作者
1、没有倾听。员工不能表达建议,只能乖乖接受命令,以致缺乏参与感与忠诚度,降低了员工的士气——有倾听,但部门人很多,不可能都接受。必须要统一的执行安排,保证执行力。
2、让员工负荷过重。要员工不能说不,以致工作量过大、工作成果不彰等。——员工真的那么忙么?那怎么还有时间上6sq
3、被数字蒙蔽。数字只是结果,有些主管却把重心放在改变数字上,而没有找出造成这些数字的根本源头,进行管理。——我的领导看到的就是数字,我这么可能不关注
4、对员工的承诺模糊不清,甚至避免承诺,导致员工对公司的忠诚度下降。——有多少主管真的能自己就完成对下属有比较切实的承诺吗?大幅调薪、升职?
5、把顾客放在最后。工作时没有把顾客放在心中。——我把公司放在心中。
6、害怕及不愿意进行员工的工作绩效评估。对于员工的表现,主管必须学会提供直接以及立即的回馈。——我回馈了,你改了么?是不是让我直接干掉你才算是回馈?
7、团队有名无实。团队不只是一群人在一起工作,主管一定要能够建立彼此信任、具有工作效率的团队。——你也说了是彼此信任,不光是主管的事情吧?
8、不具管理技巧。大部份的主管都不具备必备的基本管理技巧,包括提振员工士气、回应员工需求等。——不懂管理技巧,上级怎么选你的,怎么教你的?
9、只会下命令。一个口令一个动作的员工,工作表现难以超出预期,僵硬的命令通常还会造成员工的抗拒。——什么事情都要主管说的那么明白的话,我只能说这样的员工应该再去找工作了。
10、没有能力建立员工的信任感。如何建立、修补、维持员工与公司间的信任关系,是主管的必备技能。——还是那句话,这是双方面的问题。
11、没有清楚的计划。——什么样的计划才算清楚,五年规划,还是十年规划?
12、我说了就算。 ——我说了不算,那部门你你要谁说了算?
13、不重视学习,以致不断落后。——主管自身的学习、素质不做评价,但是员工自身的学习,主管无法完全把握。
14、看轻管理。虽然主管是管理的执行者,但是许多主管却忽视管理,认为管理理论过于模糊和理想化。——看轻管理的主管应该下课。
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