供应商管理：结果还是过程重要？

柳风

结果固然重要，但我更注重过程。

（类型#1）我们有的SQE动不动就威胁/责备SUPPLIERS，他们要一个好结果而已。

（类型#2）我觉得这只是短期行为，更重要的是要教他们的是方法，解决问题的方法-- 尽管经常发现这样不如我们那些SQE来的快，但我还是认为我是对的。

（我以前在做别人的SUPPLIER时，接触的MOTO/NOKIA/DELL等的SQE都是类型#2。）

大家来发表一下看法吧。

呢呢

威协责备能起到改善的作用吗，可以达到预期的效果并能维持多久？


我认为互利共赢才是根本的，而且在这个过程中可以学到更多的东西

柳风

如有的SQE常用的招数是：发邮件通知双方高层

或退货。

然后供应商安排100%检查---过程没有根本改变

常宽

当然是结果重要
过程在这其间自然得到了完善

天高云淡

要过程与结果并重！
一方面看供应商的品质表现，一方面，要协助供应商提升品质（过程及系统稽核）