质量主管三个月的工作(转)

星河

一位朋友做的,发上来给刚上任的质量主管研究,我觉得比较实用.
1要求质检部的中检和最终检验开始全面填写日报表，做为数据来源；（确定少量的数据源）
2将日报表里的数据转换成P－CHART，并同时生成柏拉图；（利用有限的数据源，制作关键点的简单图表）
3一个月后，将P－CHART及柏拉图上报给董事长，并向其解说了图表中的表示的不良率及前三大不良；（确定关键意图）
4老板由原来认为生产非常好，转变为意识到生产有问题啦（开始被报表吸引，此法无需过多的技术说明）
5顺势，向董事长提出，下个月以“前三大不良”做为全厂的改善项目，并确立改善目标（确定三个关注项目，即切入口）
6董事长开始关注报表了（上层关注）
7改善期间，向全厂推广P－CHART及柏拉图（以董事长的关注，带动全厂员工的关注）
8推广方式采用的是质量布告栏，公开向全厂员工公开；（引起员工的关注） 9同期，要求生产线提交更多的报表，来辅证。（开始扩大数据源）
10面对扩大后的数据源，采用了折线图等其它的系统分析手法，再展示在布告栏里（开始扩大系统分析方法）
11员工开始想去了解其它图表的含义（引起员工的兴趣）
12逐一向生产主管对图表做出解释，并由他们向员工做出解释（开始全厂推广系统分析方法）
13员工开始注意自己的工作，以使图表改善（开始实际操作系统分析方法） 14第二个月的图表显示不良明显改善（推行的结果确认）
15董事长开心啦，同时也认同了这种方法（老板获利，方法得到认同）
16董事长要求，每个月给他一份报表，并要求每个月的前三项问题要改善（系统分析在管理中得到维持保障）

幽灵处处飘

不错，呵呵，借鉴了~~~

bitwbq

坐个沙发，很系统，值得借鉴

星河

楼上不要加水呀.......

天之晓

想法是对的.........

江大民

我们厂的老板不看你的报表啊~~~~~~~~~~~~~

星河

要让他有兴趣来看....
找点有吸引力的资料来...
投其所好.