如何让公司高层重视品质管理部门？

欲忘树

很多公司老板都把研发、销售、财务、生产视为公司重要核心部门，请大家前来参与交流，如何让公司高层重视品质管理部门？

青野

首先，你要让老板知道品质的重要性，品质是公司生存的根本，没有品质的公司是不可能、发展壮大的，其次，你要拿出公司一些生产资料来证明你的观点是对的，如：公司生产中不注意品质造成的损失，能换成钱的话那是最好的，这样能让老板清楚地看到品质的重要性。

飞天英雄中

以下是我給老闆報告的部份情況，僅供參考：
目前我們品管的作用還停留在檢驗型的模式。
品管員工的主要工作還是檢驗成品，主管的工作就是決定不良品出還是不出。
這樣的模式是上世紀50年代的模式，只是把生產出來的不良品攔在廠內。表面看，不良品被攔截好像是我們的功勞；但在公司的立場，不良品已經被製造出來了，無論是返修或報廢，成本都已經產生損失了：重新加工或返修需要耗材、人力、工時。加工出一個不良品需要花費一倍或兩倍的時間去彌補。
在精益生產、WCM活動盛行的今天，檢驗型的品質管控已經不適合現代企業的要求；而不管是精益生產還是WCM，它的基礎都是全面的質量管理。
而推行全面質量管理，以我們目前的部門架構是不適合的。
全面質量管理中最重要的特點，就是全過程的控制。所以我們品管必須進行改造。將我們檢驗型的品質管控改造為全過程的控制。
部門內提升及改造計畫共計4個目標，分別是：
A品管部人員分佈重整
B明確品質標準
C制訂品管績效評估標準
D推行QRA