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你能从这个案例里看出什么???如果你是CEO你该怎么做。

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1#
发表于 2011-11-1 13:00:28 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
背景:上周发给客户的五十铃产品里有两套没有装保持器的轴承,于是开始追踪,在另外一个客户那里也发现了一套未装保持器的产品,而公司是股份制公司。
今天早上刚进公司就发现很多领导在厂门口等着所有的员工到来,快7点30了,所有的员工陆陆续续到的来了,到了快开会的时候,所以员工都到齐了。但是我令我意外的发现很多人员不愿意到最前面的座位上去坐,而且董事长也在招换他们过去,却不见成效。后来仔细发现,很多部门领导带头站在后面,就连总经理及其他部长也站在旁边。
令我很纳闷的事,从开会到最后只有董事长在那里维持秩序,其他部长跟别的员工一样,往那里一站就可以了。他所在部门的员工到集了没,不知道。而且很多领导像是在那里看戏,心里想着,“我看你怎么办,你召集起来,让你讲去,我才不管呢?这是你领导的事,不是我的事。”好多人根本没有责任心,也没有执行力,也就是所有的问题所在。
接下来董事长讲话,由于我们没有控制好品质,发了很多不合格的产品出去,造成了很多负面影响,并且发到国外去了,给我们中国人丢脸,并且失去了潜在客户。接下来我们要控制品质,我们要强抓品质,采取培训方式,提高品质意识,一定要这样抓,那样抓,两手一起抓。下半年采取的方式就是增加一项品质控制要点,要全员参与品质管理。最后说了“厂长扣除半年的奖金,副厂长也扣除半年的奖金,技术人员扣除三个月的奖金,这个分厂所以工序停机几天进行整顿”最后说了这么多之后,散会。
总结;从这次开会当中我可以看出,这个公司的管理停留在90年代那种管理方式,像国民党一样,长官带兵打仗,长官一直在那里喊,同志们给我冲啊,冲啊,打到共产党。而自己躲到后面去,陶出小步枪高喊着。最后战役失败了,回去报告领导,“不是我们无能,是共军太厉害了。”而共产党的军队呢?“同志们,这次打的是国军,他们有很多好东西(比如,衣服、军鞋、罐头),你们要像狼一样去抢,只要你们能拿到,那个就是你们的”,而长官带着他们像狼一样去抢。如果有人不想去做了,领导就开始发话了,“同志们,我们这里那些是共产党员,”“报告领导,我杨某某,湖南永州人,09年入团10年入党。我 蒋某某,湖南长沙人,07年入团,10年入党。我~~~。最后领导发话了,“是党员的给我的冲”,最后所有的士兵一起冲。从这里可以看出同样的是两支团队,由于领导者的不一样,决定那个团队的输赢。
2#
 楼主| 发表于 2011-11-1 13:00:36 | 只看该作者
如果你是CEO或者董事长,你会怎么去看待这个问题,你应该怎么去管理。
3#
发表于 2011-11-1 13:00:47 | 只看该作者
死水一潭,需要激励
4#
发表于 2011-11-1 13:00:59 | 只看该作者
这样的是还需要CEO解决吗?
CEO关心整体品质指标是否超过了既定目标即可。这个工作应该责任品质负责人及生产负责人分析根本原因即可
5#
发表于 2011-11-1 13:01:06 | 只看该作者
为什么会存在没装保持器的轴承?工艺是否详细说明,操作者是否严格按工艺执行,是否存在新操作者。。。。
为什么没装保持器的轴承会出厂?是否有检验要求,检验要求是否适当,检验员是否完全按检验要求执行。。。。。。。
6#
发表于 2011-11-1 13:01:13 | 只看该作者
还有个需要问,是不是存在不装保持器的轴承这样的品种,如果存在应该做好几个品种在同一流水线混装所需注意的事项。
7#
发表于 2011-11-1 13:01:24 | 只看该作者
看出问题:这个团队出大问题了,公司已经没有凝聚力了。
该怎么做:换掉厂长或品质部长。
8#
发表于 2011-11-1 13:01:39 | 只看该作者
典型的职责不清,没人愿意做事。
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