售后反馈的信息，改如何处理？

快乐的老鼠

售后反馈的信息，改如何处理？ 有几种类型：1.比如车型断裂。 2.不如出现品质事故，人摔伤。等。
第一条 出现这类事情、 的处理 表格。 那位前辈提供下、、、、、 今天和技术部的去扯皮、拒签。烦人。
现在技术部、喷涂车间 都换新领导了。。 哎。。 给我们施压，闹矛盾。

心海恋歌

表格没有可以自己设计下,这个难度不大,关键是处理流程需要相关部门协商好.
当然售后部门首先要分析出原因,如设计问题/工艺问题/品质问题/安装问题等.

快乐的老鼠

你们公司 都是售后分析原因的吗？ 我们现在 NN 的 都是售后把原因写上、单子给我们品质部就什么不问了。有什么问题描述都不清楚、还要自己给客户打电话问清楚。