大家怎么看待99.9%的产品合格率？

飞天 · 发表于 2011-10-30 16:44:14

有一个故事，内容是这样的：在第二次世界大战中期,有一个发生美国空军和降落伞制造商之间的真实故事。在当时，降落伞的安全度不够完美，即使经过厂商努力的改善，使得降落伞制造商生产的降落伞的良品率已经达到了99.9%，应该说这个良品率即使现在许多企业也很难达到。但是美国空军却对此公司说No, 他们要求所交降落伞的良品率必须达到100%。于是降落伞制造商的总经理便专程去飞行大队商讨此事，看是否能够降低这个水准？因为厂商认为，能够达到这个程度已接近完美了，没有什么必要再改。当然美国空军一口回绝，因为质量没有折扣。
后来，军方要求改变了检查质量的方法。那就是从厂商前一周交货的降落伞中，随机挑出一个，让厂商负责人装备上身后，亲自从飞行中的机身跳下。这个方法实施后，不良率立刻变成零。

这个故事，大家怎样看待99.9%的产品合格率，希望大家积极参加讨论！

小韦 · 发表于 2011-10-30 16:44:52

先别空谈,等你做到99.9%的产品合格率再说

剑心恒 · 发表于 2011-10-30 16:45:26

行业问题，跳伞当然要求完美了，如果一个伞有问题，那么肯定要出人命，还是军人，国家花了狠多钱训练培养了的。
这个故事我也看到过，好像楼主少写了个9，我看到的是99.99%，不知道真实的是哪个。

快乐的老鼠 · 发表于 2011-10-30 16:45:56

不同的行业应该有不同的标准，现在每个企业都在追求零缺陷，但是品质成本也会随之增加。还是要制定适合公司持续发展的品质目标。质量是一个持续改善的过程。

星空 · 发表于 2011-10-30 16:46:30

就好象现在的煤矿企业要求领导带头下井一样

苦丁茶 · 发表于 2011-10-30 16:47:05

领导作用、全员参与、持续改进。

云中漫步 · 发表于 2011-10-30 16:47:38

各国军方的标准的都很严格，我国也是啊，国军标的原则就有要求一次合格。
在普通的企业中做到99.9%还是很难的，不过对100%的最求是要持续进行的。

剑心恒 · 发表于 2011-10-30 16:48:14

这个故事早看过了。
希望所有产品的良率都达到100%，不可能的
我们的质量目标是零缺陷，也只能说说而已

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