我与副总的第一次较量

天高云淡 · 发表于 2011-10-30 12:55:44

先简单介绍一下：公司不大，小企业，民运企业，我去公司的职务是主管负责公司质量（含售后）、生技这两块。工厂设置为副总，副总下面有生产主管。质量技术主管（我）。研发主管及物控主管，管理比较乱。
事情：发给客户的货物的说明书是出货员随便用同类产品的，研发部没有做此客户的说明书（这也是管理乱的表现），副总很生气，把我们几个主管骂了一顿，说完全是我们的责任，于是便有了我与她的第一次较量，骂完后她就宣布散会，我马上要求不可以，我有话说：1、为什么发货的的人，明知道没有说明书，不反应，随便使用代替，以后该如何反应这样的信息。2、技术部岗位职责如何，谁去主导统筹了新产品的设计输出，虽然有说一个新产品要输出的资料的规定，（但这主管没有实际权力，一直是副总自己在跟设计输出）必须明确。是否发挥了，各主管职责，3、前几次没有说明书，为何可以口头放行，以后必须用书面的形式。
最后终于成功的1、为岗位职责的明确及理顺有了开头，2为特采流程的书面化争取成功。为以后的书面化代替口头话打下了基础

蓝黑军团 · 发表于 2011-10-30 12:56:21

如果副总心胸开阔那就是良好的开头，如果不是你就要小心了

后羿 · 发表于 2011-10-30 12:56:53

这也叫较量.

坚定不移 · 发表于 2011-10-30 12:57:27

郁闷，我也开始干了！不过还没找到机会，品质人也是有底线的，不要挑战我们的极限！或者鱼死网破！呵呵支持楼主！！

星河 · 发表于 2011-10-30 12:57:57

你的做法可能不是很合适，太强势了些！
做品质的人，合理处理关系，注意处事方式尤其重要！给别人面子也是给自己面子，
我觉得你可以这么说，XXX总，我想这样的事情以后不会再犯了，同时我也提点意见....

雾之魔法使 · 发表于 2011-10-30 12:58:30

哈哈，看来作质量的都这么困难啊！！

刘伟 · 发表于 2011-10-30 12:59:04

品质人都是会与人干的，不管小的，大的

雪中浪客 · 发表于 2011-10-30 12:59:37

我觉得你的工作方法有问题，还有一点就是：不是所有事情都需要书面化的，要看这些事的重要性，和策划时有没有这样要求？

一路混 · 发表于 2011-10-30 13:00:14

感覺有些幼稚，繼續下去會吃暗虧

漏网之鱼 · 发表于 2011-10-30 13:00:50

楼主的公司这种状况，可以说不是一般的管理混乱，是相当混乱。
打算在这种环境下生存下去不容易啊！看你们副总如何了，如果觉得还有救可以去努力改善目前这种混乱；相反的话劝你早点为自己打算，呵呵!

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