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求批量小,种类多的产品容易产生漏装,装错问题的解决方法

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1#
发表于 2011-10-27 14:35:32 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
现在接到任务,专项负责减少每月的人为原因引起的客诉。特地咨询一下各位高手:
因为公司产品种类多(做的客户多,贴别人的牌子),但是规格都差不多,现在容易造成漏装,装错东西,每月都有至少三四笔缺少成品或配件的投诉(每月所有客诉加起来有10到20笔),谁有好的解决方法?
2#
发表于 2011-10-27 14:35:38 | 只看该作者
人為因素佔主導的時候要考慮用工藝來防呆了,不然投訴難減下來;
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