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品质管理中的数据统计问题

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发表于 2011-10-27 11:06:11 | 只看该作者回帖奖励

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我所在的厂是一个生产汽车的厂，有哪些指标可以反映品质问题，包括售前和售后的索赔，望能详细给予回答，谢谢！

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