对于一个品质管理方面还是个菜鸟的我应该怎么提升品质管理的能力

北风之神

大家好,不久前发现了这个不错的网站,觉得很不错,我做的是质量管理,已经一年多了,主要是处理客户投诉问题的,想在品质管理方面有个好的提升,但是感觉要学的东西很多,没有一个好的方向,望大家给点建议,谢谢.

摇一摇

踏实走好每一步，多学习，多实践，不怕吃苦，亲力亲为