品质工作需要两种思想灌入其中我的新年第一帖

九号半 · 发表于 2011-10-15 21:36:22

终于还是决定留在原单位，就算是我为中国的品质工作贡献一身吧

我觉得对于品质工作者，有两种思想很重要
1.PDCA 老生常谈的思想，但我们一做就偏离。P 和D没问题，可一到C就有问题，这取决于我们管理人员的素质，有的是忘记C了，管理不能够闭环。有的是一C，遇到困难了缺乏支持（或者个人缺乏让领导支持的能力）等等，反正有各种原因让我们无法循环下去
2.以点及面，找出问题原因的原因的原因，一定要从具体的品质问题挖掘出我们系统的问题，因为就像有人说的我们很多时候发现的问题的原因并不是真正的原因，而只是一种现象

九号半 · 发表于 2011-10-15 21:36:28

同意楼主的观点，特别是说到C这个问题，我这个做的就是不好，有的时候就忘记了。还是修为不够啊

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