老板的要求

肥仔超 · 发表于 2011-10-15 00:29:55

有一个老板告诉其秘书：“你帮我查一查我们有多少人在华盛顿工作，星期四的会议上董事长将会问到这一情况，我希望准备得详细一点。”于是，这位秘书打电话告诉华盛顿分公司的秘书：“董事长需要一份你们公司所有工作人员的名单和档案，请准备一下，我们在两天内需要。”分公司的秘书又告诉其经理：“董事长需要一份我们公司所有工作人员的名单和档案，可能还有其他材料，需要尽快送到。”结果第二天早晨，四大箱航空邮件到了公司大楼。

【故事哲理】

团队没有默契，不能发挥团队绩效，而团队没有交流沟通，也不可能达成共识。身为领导者，要能善用任何沟通的机会，甚至创造出更多的沟通途径，与成员充分交流。惟有领导者从自身做起，秉持对话的精神，有方法、有层次地激发员工发表建议与讨论，汇集经验与知识，才能凝聚团队共识。团队有共识，才能激发成员的力量，让成员心甘情愿地倾力打造企业的通天塔。领导之间、领导与团队之间，沟通是形成领导力的基础。

分丝 · 发表于 2011-10-15 00:30:01

有道理，领导除了要做，还要给大家方向感

男孩子 · 发表于 2011-10-15 00:30:08

沟通能力啊，继续加油！

北风之神 · 发表于 2011-10-15 00:30:14

領導是全員的中心，你的風向標往哪邊飄，員工就往哪邊看

成风 · 发表于 2011-10-15 00:30:20

想太多了,反而沒好的結果.
但这公司执行力不錯.

best · 发表于 2011-10-15 00:30:27

应该是新秘书吧！

欲忘树 · 发表于 2011-10-15 00:30:33

我倒覺得老闆已經說的很清楚了,反而是那個助理小聰明辦蠢事.沒有理解老闆要的是什麽也不問清楚點,反而假借董事長的名義亂行事.
溝通說白了其實就兩個關鍵點:
1.A釋放信息時盡可能描述具體,要什麽東西或什麽目的/效果.
2.B接受信息后,最好按照自己的理解複述一遍與A確認是否正確.

胡吊 · 发表于 2011-10-15 00:30:39

樓上總結得很好，學習了！

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