How to define a cost overrun as CoPQ？

孤鹜

Compared with the NCR cost, warranty, LDs, penalty and etc., cost overrun is a kind of CoPQ caused by the non-conformity operations or non-optimized processes. But how to define a cost overrun as CoPQ is a headache for me for a long time. Everytime when I define a deviation between the actual cost and budget as a CoPQ by collecting the data from Finance Function, sb. or many people will block me with a lot of excuses. For instance, recently I reported a cost overrun of a project raw materials as CoPQ, but sb. told me that the cost difference between the actual cost and budget had already been covered by an impairement.

What could I do? From my CoPQ reporter side I insist that whatever excuses the deviation between actual cost and budget is a CoPQ without doubt- that disclosed an imperfect process need improvement definitely.

But for a better communication a cost overrun shall be clearly defined before being reported as CoPQ. Who can help me? Many thanks in advance.

莫问

楼主弄个中文对照，也许有会员可以帮你解疑！

best

楼主，有答案，但是没法翻译成英文，所以没法告诉你了！

丫丫

呵呵，知道你们的COPQ%为啥这么高了。

要解决这个问题，还得回到COPQ工作的基点，我们用COPQ干什么？

一直以来，我的观点是：COPQ是我们用来指导改善方向的工具，不必精确到个位数。应用COPQ数据来有效指导改善活动，要比报告COPQ数据重要。

根据帕累托原理，为了有效的利用资源，我们需要去抓住那些能给我们产生最大收益的环节，方向的选择就是根据COPQ数据来做出，COPQ的最终目的，就是指导我们改善那些能为客户、员工、股东产生最大收益的地方，让我们有信心认为，我们的工作会越来越顺，公司的经营会越来越好。

你拿到的项目成本差异数据是一个General的数据还是一个结构化的数据呢？你能用它来指导出明确改善的方向，而且这些方向是其他来源收集的COPQ数据所无法确定的么？

一般情况下，导致成本差异的状况也有很多情况，有的是战略项目，为了公司的市场战略，接订单的时候就已知要亏很多，但公司管理层是在执行相关的战略，财务可能都早已预提相应的损失（这里有COPQ么？）；有的是特殊项目，公司之前没怎么接触过，项目前期的工作没有做足，导致了大的亏损；也有的是普遍情况，某种项目经过某个流程，成本就不稳定了。

什么是COPQ？为什么要用COPQ？怎么收集COPQ？这三个问题的答案，就是指导COPQ工作的共识，当你和你的同事都对此有了共识，我想，你们就不会再有冲突了吧。

刘伟

You did well. And CoPQ is very clearly to you. Now, You wish to get more support from others. But, you need solve the problems of comunication and understanding not conducting CoPQ.

孤鹜

哦。谢谢提醒！我一般很烦的时候喜欢写英文（因为习惯了用英语在公司邮箱上辩论或吵架，呵呵），而且CoPQ的理论中有很多财务术语我不知道怎么翻译成中文，所以就发英文贴了！对不住了^_^
我这个贴子的意思是：通过自己几年的摸索试验（我们公司的CoPQ报告系统从0开始我就参与了），我已经把内外部故障成本类CoPQ的数据收集技巧掌握得差不多了，很想夯实一下更高层次CoPQ的报告像非优化过程成本甚至机会成本。但每当我迈出一步时都会受到很大阻力。比如我一直很想开发成本超支类CoPQ的报告，从2009年就试着报告过几起，但每次都被阻，不管我有多充分的理由和确凿的证据。我都有点灰心了。刚好最近上面要求我们进行成本超支类CoPQ的报告，于公于私我都不知道该如何是好？
坛子里有没有这方面的经验人士可以指导一下如何规范成本超支的数据收集方法？不胜感激！