如题, 大家谈谈自己公司里QM 和QA 的区别. 都是同一个老板,为什么对QM 就这么好, 对QA 却...
前几天因为QA 的作业员犯了个错误, 造成了客诉. 老板要求写Lesson learn. 写完给他report 时,老板却死活不相信我们描述的产线流程问题.还吊了我们一顿,非要叫QM 来确认.(3个QA同时向他report, 一个我Leader, 一个我, 另外还一个工程师.)
QA,QM 都是他的下属, 为什么不相信QA, 而相信QM?
QM 有了客诉, Mail 一丢就给我们QA 帮他们调查整件事情, 其他部门处理问题重来不敢大声Highlight. 客人到工厂Audit, 找的还是我们. 今天一个QM 离职, 老板还出钱请所有的QM 吃饭. 什么世道啊这是. |