有关SCAR追踪流程

何去飞 · 发表于 2011-10-11 17:02:55

近期准备制作一份有关对供应商CAR的追踪流程,即明确SCAR发出后如何追供应商回复,首先是发给什么层别的人,没有回复则追到哪一级别的人,再没有回复又应该怎么去处理.请有类似经验的人如有相应资料可否提供给来参考参考.
谢谢了.

榨菜 · 发表于 2011-10-11 17:03:01

一般每个公司都会指定有接口人，你直接和接口人联系即可。如果追踪无效的话，则需要借助他上司，或者是要采购部门同事，或者你的boss出面跟催了。

何去飞 · 发表于 2011-10-11 17:03:07

明白,大概就是这样子,只是想找一个比较清晰的文件或流程图来参考.

五哥 · 发表于 2011-10-11 17:03:13

签到品质保证协议-协议中明确规定双方的品质负责人，负责品质信息方面的沟通-文本中规定异常品质信息要求供方回复的时间期限或依据CAR要求的期限完成-发生批量来料品质问题-联络合同明确的供方品质负责人给供应商发送CAR，并规定供应商回复期限-公司专人督促-回复情况登录管理台帐-回复的配合状况列入供方月度/季度/年度业绩评估-执行业绩评估-供应商划分品质级别-依据各级别决定后期合作意向

呢呢 · 发表于 2011-10-11 17:03:19

说实话，如果不是很强势，这个规则会弄得很累……

何去飞 · 发表于 2011-10-11 17:03:25

同感,感觉规则定出来,如果供应商配合不到的话,会让自己更被动.

呢呢 · 发表于 2011-10-11 17:03:31

只要有一次，可能就会一而再再而三，挑战你的底线

何去飞 · 发表于 2011-10-11 17:03:37

认同。就是不知道有什么好方法。

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