品质人等级细分

肖欣

我毕业后一直从事锂离子电池的质量管理工作，我们的产品也分三六九等，所以产品的级别概念已经铭刻在我的脑海里。因为一直在深圳民营企业上班，固然不能像海尔集团《首席执行官》那样气势磅礴的砸冰箱，也无力去向消费者承诺“海尔生产的产品只有合格品和废品，没有等级的”誓言。

曾经有参加过一次资深品质人士的培训课程，其中也提到产品等级的这个事情，我总结了一下，人大致分为这几种：1、态度好能力好--极品。2、态度差能力好--合格品。3、态度差能力差--报废品。4、态度差能力好--毒品。仔细掂量下这几等人都还是蛮在理，所以我做品质意识培训时候也拿了这个来给大家分享。当然分享这个用意不是去给大家灌输一个产质量量等级的意念，即使有也是出于公司成本的考虑（一般民营企业才这么做），从品质角度来看，这也是我们做民企的硬伤，希望读者别拍我板砖。

闲来听雨

人财、人才、人在、人灾