如何和客户谈判---不良扣款

云中漫步 · 发表于 2011-10-4 15:42:35

有没有什么更好的主意，能和客户谈判，减少不良产品的扣款金额？

简单晃 · 发表于 2011-10-4 15:42:41

这个说实话要靠关系，关系不好不该扣的也会扣，关系不错会少扣几个工时，选用费也便宜点，关系好的就书面扣实际不用扣。主要是搞上层的关系了

封云亭 · 发表于 2011-10-4 15:42:47

需要有一个报告，报告内容能让客户认可你们在品质提升方面所作的工作，并能从报告里看到你们品质保证能力。
只要你能证明以后的品质水平肯定比现在要好，而且进步很大，客户会减免你们的扣款金额的

传说中的猪 · 发表于 2011-10-4 15:42:53

1.要上層搞好關係
2.要確實要給客人看到你們改善的地方

音乐疯子 · 发表于 2011-10-4 15:42:59

表现出诚意及改善目标及方向，相信客户会适当考量的。

北风之神 · 发表于 2011-10-4 15:43:05

搞好关系，平好配合好点，别临时抱佛脚

云深处 · 发表于 2011-10-4 15:43:11

用时处理，争取宽大处理.

云中漫步 · 发表于 2011-10-4 15:43:17

呵呵，感谢各位的真诚回复。

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