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员工当质检员面摔产品!!!伤不起呀 伤不起

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1#
发表于 2011-7-31 23:00:21 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
下午接到现场品质主管电话让我快到质检办公室一下,心中虽然纳闷为什么不能电话中说还要我下去,估计出大事了,遂快步到一楼质检办公室。刚一进去,就看到一检验员在擦眼泪,现场品质主管也在发火,某某员工态度超差,一次一次的当着检验员面摔产品。询问下怎么回事?质检员在巡检时发现产品有飞边,就告知组长处理一下,组长看了下就直接摔了。很多员工在旁边看着,检验员感觉很委屈就掉眼泪了。(我的亲娘哎 这可如何是好?哄女人不在行呀)继续问下去,原来上道工序操作不到位,质检员发现了告诉操作工,操作工翻翻眼继续做(这小子很鸟,检验员多次反应了,我也跟生产经理沟通过,生产经理说:没人呀,我比你还急。我无语。。。。我相信生产经理,的确是人很难招,生产又不能停)。这道工序按照作业指导书看不出来毛病,下道工序一切就能看出来,经验也可以判断出来,这小子也知道就是死不改,想让下道工序解决,下道工序也的确能解决一部分,一部分需要返工(唉 这都什么事呀 来这个公司做品质副经理半年了 总遇到这些极端又低级的错误事)。这些部分返工件要靠检验员挑选出来,不然生产又要给发出去,写个单子待处理,一转眼就不知道飞到那去了。出了问题,全是品质部的事,品质部没看出来,看出来了咋还是到了客户手中,这是老板天天挂在嘴上说到我耳朵里的,我了个去。百十人的公司,全靠人工单件操作,加上我检验员只有4个,一个是今年才从车间提起来的,其它三个包括我全是今年新招来的,还有两个编制一直没人愿意留下来,应聘的很多留不下来呀。先说到这里,今天就借这个事,请各位朋友出个注意,我的路该何去何从?很多地方没讲透彻,我们边聊边叙吧
2#
发表于 2011-7-31 23:00:54 | 只看该作者
可以将整个制程,按照重要等级区分,重要岗位,让有责任心,做事认真的员工去做,并且相关的绩效考核都要跟上,让产线出于这一种良性竞争的状态,大家都以能做该岗位而感到自豪。且后续岗位提升什么的,重要岗位就是要比一般岗位优先考虑。
最后重要岗位一般都需要员工有经验,所以重要岗位的人员一定要想办法稳定住。
3#
发表于 2011-7-31 23:01:18 | 只看该作者
你在民企工作???真的伤不起啊!质检员没权,即使发现问题也是质检员返挑,严重不合理!!按正规流程,只要质检员发现一个不良,就有权要求员工全检,不够人,停产也要全检才能发货!
4#
发表于 2011-7-31 23:01:47 | 只看该作者
最直接了当的方法,很笨但很实用,说出来不允许喷我!呵呵
直接拉上你的质检员,就站在摔东西那小子面前,你什么话不要说(时间大概10分钟,注意表情一定要严肃),就在那看他作业,看看他有什么反应,(这是个心理战,那小子要是站出来吵你就有把柄了,要是出错你也有把柄了,)要是什么都不做,那么,最后走的时候你丢下一句话;“给我盯紧他,要是再有问题第一时间打电话给我。”
5#
发表于 2011-7-31 23:01:58 | 只看该作者
1.重要/關鍵崗位/安派有經驗有責任的人
2.不良品不要放行,提高檢出率
6#
 楼主| 发表于 2011-7-31 23:02:21 | 只看该作者
这些组长已经是生产经理挑出来的 各方面优于其它人的
7#
 楼主| 发表于 2011-7-31 23:02:34 | 只看该作者
是在温州一民企
现在公司的状态 是 进度第一 成本第二 品质第三 改过来 需要持久战呀
8#
 楼主| 发表于 2011-7-31 23:02:44 | 只看该作者
做的件不是安全件,车内部装配件,修修磨磨都能用
员工们都抱着以前的看法,以前比这种还差的整车厂一样用,现在整车厂要求严了,一下子观念改变不了 步步维艰呀
9#
发表于 2011-7-31 23:02:57 | 只看该作者
先将摔产品的那个员工进行处罚,记过处分并写检讨。检讨进行公示。
此批产品全部重新返工。
向所有QC宣导,后续如再发现制造部的员工摔产品及时报告。
针对飞边的问题开具质量异常单,责令相关责任单位改善。
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