制定一个怎样的中期品质发展规划呢

芳芳

我所在的公司的现状是
1。供应商及进货的品质管理
2。制造过程的审核
3。客户投诉的处理
4。品质体系的管理
制造过程及最终产品的检验全是由生产部门执行。只有进货检验员。
制造过程的测试也是生产的一部分， 我们都没有参与。
针对这样的情况制定一个怎样的中期品质发展规划呢？