[原创]质量就是政治之二----案例欣赏

晴天小猪

一家世界顶级的公司（名字我就不说了，化名R），和另一家知名企业（化名H）之间通过在海外的业务和项目部门达成合作，release了几个产品项目，这几个产品项目并不是直接出货海外，而是出给在中国大陆的两家台湾ODM，然后由他们装配成最终产品送美国贴牌，但是R公司对H公司在中国大陆的运作模式并不知底细，其实在中国，该企业只是在很短时间内发展了几家当地的小OEM厂，这些小OEM厂的制造现场和管理系统简直烂到了另人看一眼就吐血的程度，但是海外的交道中，R公司对此不了解，于是糊里糊涂就放水了，打样和试产之后，出现了一些早期的问题，于是他们就委托他们自己在中国的sourcing office来看一眼，可是在中国的这个office本身并没有于这两个项目产生什么关系，果然他们只是顺路来看了一眼，这一眼不要紧，见到的情况简直就不可忍受，于是回去之后发了个邮件给R公司海外的总部，把情况说了一下，这之后出现了很微妙的情况，就是R公司再也没有从海外反馈回什么不良信息，也没有再派office的人做什么动作，而是突然把压力转到了他们的两家ODM厂身上，责问他们为什么没有进行过供应商质量评鉴的步骤，命令他们立刻补上这一课，于是那两家赶忙前来审核质量系统和制造过程，带队的是一个资深年高经验丰富的高管，一到这里就发现其实小OEM厂连管理能力都不具备，而是依赖于H公司的管理和掌控，这个老奸巨滑的人，立刻意识到在此事的背后有复杂的政治因素，于是立刻终止了审核，宣称这件事情的当事人只能是R公司和H公司，他们不能夹在中间当替罪羊，于是他们居然给小工厂打了个高分，然后又打电话发邮件把皮球踢回给了R公司，R公司为了免于陷入尴尬的局面，就不再作声，于是这笔糊涂帐就始终糊涂下去。R公司是著名的搞供应链控制的标杆企业，为了隐含的政治因素以及自身的面子，采取了难得糊涂的做法，过程中企图转嫁责任的手段也不了了之了。

[ Last edited by steventec on 2004-10-7 at 13:50 ]

[ Last edited by steventec on 2005-3-31 at 19:51 ]

肖欣

哈哈, 我最佩服ODM公司帶隊稽核的那個高管了.