在求学\工作的过程中,我们不断被灌输要有担当\要有责任感,不该腿诿塞责,我们也都承认这样的观念与态度.但是,在组织日常运作当中,我们有经常看到、听到这样的现象：业绩不好是景气差；行销活动达不到效果怪公司给的资源不够；专案进度延迟怪协力单位配合不力；部门绩效不彰怪部属素质能力太差；个人表现不佳怪主管没教*** ***。为什么？人性使然！
在组织行为当中，原本就存在趋吉避凶、自我保护的因子，而这些自然的现象具有传染性，不加以注意而任其在组，织中扩大，结果便形成一种推诿躲避责任的习性与文化导向恶质的组织气候。既然如此，则防范避免之道也要从良好组织气候的迎造着手。
首先，组织在功能执掌的分工上，应该尽量将每个单位、个人的工作范围坐落在一个完整体系内，使其与其他单位、个人之间的相对应关系，有较为简明的脉络可循，减少执掌划分所产生的灰色地带，使得责任归属可以明确。
此外，组织当中应该非常明确的禁止某些说词当作问题发生的理由，并且立即点破其背后隐含的思维倾向，背后隐含的思维，正是推诿躲避责任的态度，并且足以将组织气候导往负面的方向。 如何挖掘出人性的劣性,并加以分析,改善是企业获得成功的关键因素.
（希望大家发表自己的看法）
[ Last edited by jackni on 2005-3-3 at 12:45 ] |
发表于 2011-11-10 04:08:20
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