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管理者的特性

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1#
发表于 2011-11-10 02:23:59 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
管理者的人性特质

管理者是一个团队的领导人,企业的成败得失在很大程度上取决于管理者的水平。那么管理者应该具备什么样的人性特质呢?

1.劳心者而非劳力者
所谓劳心者就是运用智慧发现问题,并且能够深入分析问题,提出问题解决方案的人。劳力者就是凭借个人体力进行工作,较少用大脑思考的人。管理者是劳心而非劳力的人。
2.人才而非人手
企业的强弱要看各类人才的多少,而不是看有多少人手。主管是人才,而非人手。

3.管理而不是做官
主管是引导别人把事情做好的人。主管既要管事又要管人,做主管不是做官。有一个关于管理的定义是这样描述管理的:“管理就是通过别人的努力而完成任务。”因此,作为主管,并不是每件事情都要事必躬亲。既然不是当官就不能有那种所谓“官大学问大”的心态,头衔高并非一定实力强。真正的好主管应该实事求是。
4.既要“管”又要“理”的人
过去,大多数企业都属于劳动力密集型企业,是人找事,人求事的时代。而今已经是技术、资金、信息与人才密集的时代,因此主管的角色不再是过去那种高高在上的管教者,取而代之的是合情合理的管理者,主要用理性和换位思考的方式来管理员工。

5.负责整个团队业绩成败的人
如果企业每个部门都有良好的业绩,大家会说主管领导有方。然而在计算成败得失时应该用90:10的原则,也就是说如果团队出错,应该是从上往下来追究,如果这个团队有功,应该是从下往上来奖励。由此可见,主管是负责整个团队业绩成败的人。

6.综合各方面关系的人
主管既要尽心尽力地领导部属完成上级所交付的任务,又要设法争取老板的支持与信任,以便顺利地完成任务。主管对上是老板的部属,对下是员工的主管,对平行单位的主管或幕僚人员又是同事关系。因此,主管是一个综合各方面关系的人。
管理者是一个行动导向者,特别需要做好口头沟通工作。管理者工作最大的危险就是不够深入。好的管理者不仅能够使本部门取得高绩效,同时也能够与人相处融洽。出色的管理是一门艺术。

[ Last edited by remanti on 2005-5-24 at 19:13 ]
2#
发表于 2011-11-10 02:24:05 | 只看该作者
非常好的觀點﹗﹗﹗
3#
发表于 2011-11-10 02:24:11 | 只看该作者
领导要做的事和应承担的责任,分析的很好;另外也不能把培训下属,引导下属工作忘掉,这也比较重要。
4#
发表于 2011-11-10 02:24:17 | 只看该作者
不知楼兄设置阅读权限的目的何在!
5#
 楼主| 发表于 2011-11-10 02:24:41 | 只看该作者
我已经去掉权限了,上次是不小心设置的 不好意思呀
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